Create a Customized Protokol o vyřízení reklamace na míru

This template was prepared by:

Mgr. Pavel Kosař, Mgr. Pavel Kosař

Instructions

Při předání či přebírání reklamovaného zboží nezapomeňte pečlivě v protokolu zdokumentovat jeho stav v době převzetí či předání, čímž předejdete riziku náhrady za škody, které jste nezpůsobili.
Dbejte na vymezení opravy. V případě zbytečně širokého vymezení způsobu opravy by se Vám mohlo stát, že při opakované reklamaci bude zákazník vyžadovat vrácení finančních prostředků, i když by při pečlivějším vymezení tento nárok oprávněný nebyl.

Reklamační protokol Potvrzení, že u vás zákazník reklamoval zboží. Create

Souhlas s poskytnutím osobních údajů Pokud potřebujete od osob získat osobní údaje a nakládat s nimi. Nezbytné také pro provozovatele internetových aplikací a stránek (vč. e-shopů). Create

Zásady ochrany osobních údajů Tyto zásady upravují způsob, kterým správce získává, zpracovává a užívá osobní údaje svých klientů. Create

Souhlas s použitím souborů cookies Pokud provozujete internetovou stránku nebo aplikaci. Create

Čestné prohlášení statutárního orgánu Použijte v případě, že zapisujete jednatele, člena představenstva atd. do obchodního rejstříku Create

Uznání dluhu Pokud potřebujete od dlužníka uznat jeho dluh a tím si tak zajistit lepší pozici při vymáhání; obsahuje i možnost sjednat splátkový kalendář. Create

Souhlas s umístěním sídla obchodní společnosti Pokud zapisujete sídlo obchodní společnosti do obchodního rejstříku. Create

Předávací protokol Pokud potřebujete důkaz o předání nemovitosti (domu, bytu atd.), vozidla nebo jakékoliv jiné věci. Create

Plná moc Pokud potřebujete zmocnit nějakou osobu k vykonávání určitých právních úkonů za vás nebo jí udělit generální plnou moc. Create

Čestné prohlášení (obecné) Pokud potřebujete písemné čestné prohlášení konkrétní osoby o jakékoliv skutečnosti. Create

Smlouva o agilním vývoji a implementaci softwaru Jedná se o smlouvu mezi dodavatelem softwaru a zákazníkem, která je založena na agilních principech, zejména principu dodávání díla po menších celcích. Create

Smlouva o převodu doménového jména Kupujete nebo prodáváte doménové jméno? Jste si jisti, co má být obsahem smlouvy? Jak za něj budete platit? Kdo pošle oznámení registrátorovi? Create

Servisní smlouva (SLA) Známá také jako SLA (Service Level Agreement) – pokud poskytujete svým klientům technickou podporu, součástí je zajištění úrovně poskytování služeb. Create

Obchodní podmínky pro e-shop Máte e-shop (internetový obchod)? Kdy je uzavřena kupní smlouva? Jak budete dodávat zboží? Můžete použít osobní údaje? A co cookies uživatele? Create

Obchodní podmínky pro internetové aplikace Máte internetovou aplikaci a potřebujete obchodní podmínky? Create

Reklamační řád Pro prodej zboží v provozovnách. Create

Kúpna zmluva

Predávate alebo kupujete auto, dom, byt, pozemok, stroj, elektroniku alebo akúkoľvek inú vec? Je vec nová alebo použitá? Chcete záruku? U nehnuteľností je súčasťou vzoru aj návrh na vklad do katastra.

Create

Obchodné podmienky pre e-shop

Máte e-shop (internetový obchod)? Kedy dochádza k uzatvoreniu kúpnej zmluvy? Ako budete dodávať tovar? Môžete zhromažďovať osobné údaje? To všetko za Vás riešia Obchodné podmienky Vášho e-shopu.

Create

Zmluva o prevode obchodného podielu

Pokiaľ potrebujete previesť podiel v spoločnosti s ručením obmedzeným alebo akcie akciovej spoločnosti.

Create

Zmluva o prevode doménového mena

Ak chcete previesť vlastníctvo k internetovej doméne.

Create

Zmluva o budúcej kúpnej zmluve

Ak chce niekto v budúcnosti kúpiť alebo predať nejakú vec.

Create

Darovacia zmluva

Vzor je vhodný ak darujete auto, dom, byt alebo inú vec. Pri nehnuteľnostiach je súčasťou vzoru aj návrh na vklad do katastra nehnuteľností.

Create

Obchodné podmienky pre internetové aplikácie

Využite tieto obchodné podmienky v prípade, ak prevádzkujete internetovú aplikáciu.

Create

Zmluva o postúpení pohľadávky

Pokiaľ potrebujete previesť práva k pohľadávke resp. pohľadávkam, ktoré máte voči dlžníkovi

Create

Preberací protokol

Ak potrebujete dôkaz o odovzdaní nehnuteľnosti (domu, bytu atď.), vozidla alebo akejkoľvek inej veci.

Create

Rámcová kúpna zmluva

Zmluva vhodná pre prípady, ak chcete dlhodobo (opakovane) dodávať alebo odoberať tovar

Create

Zmluva o postúpení práv k počítačovému programu

Ak potrebujete previesť (postúpiť) práva k počítačovému programu

Create

Zmluva o budúcej zmluve o prevode obchodného podielu

V prípade, ak sa chcete dohodnúť, že za splnenia určitých podmienok prevediete alebo získate obchodný podiel táto zmluva je určená práve pre Vás

Create

Dohoda o pracovnej činnosti

Výhodná pre flexibilitu. Pokiaľ potrebujete, aby pre vás niekto občasne pracoval, je možné túto dohodu využiť napr. pri krátkodobých pracovných úlohách - najviac 10 hodín týždenne.

Create

Pracovná zmluva

Ak zamestnávate zamestnanca na plný alebo čiastkový úväzok.

Create

Súhlas zodpovedného zástupcu s ustanovením do funkcie

Tento súhlas je vhodný pokiaľ potrebujete prevádzkovať živnosť, na vykonávanie ktorej nespĺňate všetky predpoklady. Najčastejšie sú to prípady z oblasti gastronómie.

Create

Zmluva o výkone funkcie štatutárneho orgánu

Zmluva medzi spoločnosťou s ručením obmedzeným a jej konateľom alebo akciovou spoločnosťou a jej predsedom alebo členom predstavenstva

Create

Konkurenčná doložka (dohoda)

Jedná sa o zmluvný záväzok zamestnanca, že po určitú dobu, (max. na 1 rok), nebude vykonávať takú zárobkovú činnosť, ktorá by mohla mať k predmetu činnosti zamestnávateľa konkurenčný charakter.

Create

Dohoda o hmotnej zodpovednosti zamestnanca za schodok na zverených hodnotách

Pre zamestnávateľa, u ktorého zamestnanec prichádza do styku s hotovosťou, ceninami, tovarom, zásobami materiálu alebo inými hodnotami určenými na obeh alebo obrat.

Create

Dohoda o vykonaní práce

Create

Vyhlásenie o autorstve

Vyhlásenie autorov, že vytvorili počítačový program (software), grafiku či iné autorské dielo

Create

Zmluva o spolupráci

Ak chcú dve osoby alebo spoločnosti vzájomne spolupracovať v určitej záležitosti alebo na nejakom projekte.

Create

Rámcová zmluva o dielo

Ak pre nejakého klienta opakovane vykonávate diela alebo poskytujete služby. Vhodné najmä pre firmy a živnostníkov (freelanceri, podnikatelia na voľnej nohe), ktorí majú stálych klientov.

Create

Servisná zmluva (SLA)

Známa tiež ako Service Level Agreement (SLA) - ak poskytujete svojim klientom technickú podporu, riešenie porúch, výpadkov. Súčasťou je zaistenie úrovne poskytovania služieb

Create

Licenčná zmluva

Ak poskytujete licenciu (právo na užívanie), napr. na software, vaše logo, grafickému dielu alebo inej veci (autorskému dielu)

Create

Zmluva o prevode obchodného podielu

Pokiaľ potrebujete previesť podiel v spoločnosti s ručením obmedzeným alebo akcie akciovej spoločnosti.

Create

Súhlas s poskytnutím osobných údajov

Pokiaľ potrebujete od osôb získať osobné údaje a nakladať s nimi. Nevyhnutné taktiež pre prevádzkovateľov internetových aplikácii a stránok vrátane e-shopov.

Create

Zmluva o propagácii a reklame

Zmluva o poskytnutí reklamných služieb, tiež nazývaná ako sponzorská zmluva. Vhodná pre zviditeľnenie svojej firmy, svojho tovaru či služieb, pre reklamu na internete alebo na spoločenských akciách.

Create

Rámcová kúpna zmluva

Zmluva vhodná pre prípady, ak chcete dlhodobo (opakovane) dodávať alebo odoberať tovar

Create

Zmluva o tichom spoločenstve

Create

Súhlas zodpovedného zástupcu s ustanovením do funkcie

Tento súhlas je vhodný pokiaľ potrebujete prevádzkovať živnosť, na vykonávanie ktorej nespĺňate všetky predpoklady. Najčastejšie sú to prípady z oblasti gastronómie.

Create

Príkazná zmluva

Ak potrebujete obstarať nejakú vec alebo vykonať inú činnosť

Create

Zmluva o postúpení práv k počítačovému programu

Ak potrebujete previesť (postúpiť) práva k počítačovému programu

Create

Konkurenčná doložka (dohoda)

Create

Zmluva o vytvorení umeleckého výkonu a o poskytnutí licencie

zmluva o vytvorení umeleckého výkonu a o poskytnutí licencie

Create

Dohoda o mlčanlivosti

Potrebujete zaviazať svojho zmluvného partnera k mlčanlivosti, resp. ochrániť všetky dôverné informácie, ku ktorým môže získať prístup ? Dohoda o mlčanlivosti (NDA) je určená práve Vás.

Create

Súhlas vlastníka nehnuteľnosti so zápisom nehnuteľnosti ako sídla do obchodného registra

Súhlas vlastníka je potrebný pri zápise sídla obchodnej spoločnosti do obchodného registra.

Create

Vyhlásenie správcu vkladu o splatení vkladu do spoločnosti

Vyhlásenie správcu vkladu je dokument potrebný pri splatení vkladu spoločníka do spoločnosti.

Create

Zmluva o prevode obchodného podielu

Pokiaľ potrebujete previesť podiel v spoločnosti s ručením obmedzeným alebo akcie akciovej spoločnosti.

Create

Zmluva o tichom spoločenstve

Create

Zmluva o výkone funkcie štatutárneho orgánu

Zmluva medzi spoločnosťou s ručením obmedzeným a jej konateľom alebo akciovou spoločnosťou a jej predsedom alebo členom predstavenstva

Create

Zmluva o budúcej zmluve o prevode obchodného podielu

V prípade, ak sa chcete dohodnúť, že za splnenia určitých podmienok prevediete alebo získate obchodný podiel táto zmluva je určená práve pre Vás

Create

Dohoda o vyporiadaní bezpodielového spoluvlastníctva manželov

Dohoda o vyporiadaní BSM a o úprave práv a povinností spoločného bývania po rozvode.

Create

Návrh na rozvod manželstva

Ak chce jeden z manželov podať návrh na rozvod manželstva

Create

Zmluva o pôžičke

Ak si požičiavate peniaze alebo niekomu poskytujete peňažnú pôžičku.

Create

Zmluva o postúpení pohľadávky

Pokiaľ potrebujete previesť práva k pohľadávke resp. pohľadávkam, ktoré máte voči dlžníkovi

Create

Záložná zmluva

Obávate sa, že vaša pohľadávka nebude riadne a včas splnená? Zabezpečte ju zriadením záložného práva.

Create

Uznanie dlhu a dohoda o splátkovom kalendári

V prípade, ak potrebujete od dlžníka uznať jeho dlh a tým si zabezpečiť lepšiu pozíciu pri vymáhaní dlhu odporúčame Vám dať mu podpísať uznanie dlhu v ktorom je možné dohodnúť aj splátkový kalendár

Create

Dodatok k zmluve

Ak potrebujete zmeniť existujúcu zmluvu.

Create

Zmluva o postúpení práv a povinností

Create

Výpoveď

Vzor je vhodný pre výpoveď z akejkoľvek zmluvy či dohody s výnimkou pracovnej zmluvy

Create

Dohoda o ukončení zmluvy

Vzor je vhodný pre ukončenie akejkoľvek zmluvy či dohody vrátane ukončenia pracovného pomeru

Create

Nájomná zmluva

Vzor je vhodný pre nájom izby, bytu, nebytového priestoru, domu, pozemku, auta alebo akejkoľvek inej veci. Vhodné aj pre krátkodobé nájmy.

Create

Zmluva o pôžičke

Ak si požičiavate peniaze alebo niekomu poskytujete peňažnú pôžičku.

Create

Preberací protokol

Ak potrebujete dôkaz o odovzdaní nehnuteľnosti (domu, bytu atď.), vozidla alebo akejkoľvek inej veci.

Create

Zmluva o podnájme

Použite ak si prenajímate byt alebo inú vec nie od majiteľa, ale od nájomcu. Alebo, ak ste nájomca a chcete vec prenajať ďalšej osobe.

Create

Zmluva o výpožičke

Create

Rámcová zmluva o dielo

Ak pre nejakého klienta opakovane vykonávate diela alebo poskytujete služby. Vhodné najmä pre firmy a živnostníkov (freelanceri, podnikatelia na voľnej nohe), ktorí majú stálych klientov.

Create

Servisná zmluva (SLA)

Známa tiež ako Service Level Agreement (SLA) - ak poskytujete svojim klientom technickú podporu, riešenie porúch, výpadkov. Súčasťou je zaistenie úrovne poskytovania služieb

Create

Licenčná zmluva

Ak poskytujete licenciu (právo na užívanie), napr. na software, vaše logo, grafickému dielu alebo inej veci (autorskému dielu)

Create

Zmluva o dielo

Ak niečo staviate, opravujete, rekonštruujete, upravujete alebo poskytujete služby.

Create

Obchodné podmienky pre internetové aplikácie

Využite tieto obchodné podmienky v prípade, ak prevádzkujete internetovú aplikáciu.

Create

Preberací protokol

Ak potrebujete dôkaz o odovzdaní nehnuteľnosti (domu, bytu atď.), vozidla alebo akejkoľvek inej veci.

Create

Zmluva o stavbe domu

Create

Príkazná zmluva

Ak potrebujete obstarať nejakú vec alebo vykonať inú činnosť

Create

Konkurenčná doložka (dohoda)

Create

Zmluva o vytvorení umeleckého výkonu a o poskytnutí licencie

zmluva o vytvorení umeleckého výkonu a o poskytnutí licencie

Create

Zmluva o poskytnutí služby

Tento vzor je vhodný, ak poskytovateľ (podnikateľ) poskytuje služby klientovi v pravidelných intervaloch.

Create

Licenčná zmluva

Ak poskytujete licenciu (právo na užívanie), napr. na software, vaše logo, grafickému dielu alebo inej veci (autorskému dielu)

Create

Obchodné podmienky pre e-shop

Create

Zmluva o obchodnom zastúpení

Ak nejaká spoločnosť chce uzavrieť zmluvu s niekym, kto ako obchodný zástupca bude pre neho získavať obchody

Create

Sprostredkovateľská zmluva

Ak niekto chce sprostredkovať obchod (napr. predaj tovaru) za odmenu

Create

Obchodné podmienky pre internetové aplikácie

Využite tieto obchodné podmienky v prípade, ak prevádzkujete internetovú aplikáciu.

Create

Príkazná zmluva

Ak potrebujete obstarať nejakú vec alebo vykonať inú činnosť

Create

Konkurenčná doložka (dohoda)

Create

Kúpna zmluva

Create

Zmluva o budúcej kúpnej zmluve

Ak chce niekto v budúcnosti kúpiť alebo predať nejakú vec.

Create

Darovacia zmluva

Vzor je vhodný ak darujete auto, dom, byt alebo inú vec. Pri nehnuteľnostiach je súčasťou vzoru aj návrh na vklad do katastra nehnuteľností.

Create

Záložná zmluva

Obávate sa, že vaša pohľadávka nebude riadne a včas splnená? Zabezpečte ju zriadením záložného práva.

Create

Zmluva o stavbe domu

Create

Čestné prehlásenie (všeobecné)

Vzor je vhodný ako predpripravené čestné prehlásenie o pravdivosti listiny, o bezúhonnosti, o príjmoch či o neuplatnení zľavy na dani na dieťa

Create

Súhlas vlastníka nehnuteľnosti so zápisom nehnuteľnosti ako sídla do obchodného registra

Súhlas vlastníka je potrebný pri zápise sídla obchodnej spoločnosti do obchodného registra.

Create

Súhlas s poskytnutím osobných údajov

Pokiaľ potrebujete od osôb získať osobné údaje a nakladať s nimi. Nevyhnutné taktiež pre prevádzkovateľov internetových aplikácii a stránok vrátane e-shopov.

Create

Splnomocnenie

Ak potrebujete splnomocniť nejakú osobu k vykonávaniu určitých právnych úkonov za Vás alebo jej udeliť generálnu plnú moc.

Create

Preberací protokol

Ak potrebujete dôkaz o odovzdaní nehnuteľnosti (domu, bytu atď.), vozidla alebo akejkoľvek inej veci.

Create

Vyhlásenie o autorstve

Vyhlásenie autorov, že vytvorili počítačový program (software), grafiku či iné autorské dielo

Create

Súhlas vlastníka nehnuteľnosti so zápisom nehnuteľnosti ako sídla do obchodného registra

Súhlas vlastníka je potrebný pri zápise sídla obchodnej spoločnosti do obchodného registra.

Create

Vyhlásenie správcu vkladu o splatení vkladu do spoločnosti

Vyhlásenie správcu vkladu je dokument potrebný pri splatení vkladu spoločníka do spoločnosti.

Create

Zmluva o spolupráci

Ak chcú dve osoby alebo spoločnosti vzájomne spolupracovať v určitej záležitosti alebo na nejakom projekte.

Create

Rámcová zmluva o dielo

Ak pre nejakého klienta opakovane vykonávate diela alebo poskytujete služby. Vhodné najmä pre firmy a živnostníkov (freelanceri, podnikatelia na voľnej nohe), ktorí majú stálych klientov.

Create

Servisná zmluva (SLA)

Známa tiež ako Service Level Agreement (SLA) - ak poskytujete svojim klientom technickú podporu, riešenie porúch, výpadkov. Súčasťou je zaistenie úrovne poskytovania služieb

Create

Licenčná zmluva

Ak poskytujete licenciu (právo na užívanie), napr. na software, vaše logo, grafickému dielu alebo inej veci (autorskému dielu)

Create

Zmluva o propagácii a reklame

Create

Rámcová kúpna zmluva

Zmluva vhodná pre prípady, ak chcete dlhodobo (opakovane) dodávať alebo odoberať tovar

Create

Zmluva o výkone funkcie štatutárneho orgánu

Zmluva medzi spoločnosťou s ručením obmedzeným a jej konateľom alebo akciovou spoločnosťou a jej predsedom alebo členom predstavenstva

Create

Zmluva o postúpení práv k počítačovému programu

Ak potrebujete previesť (postúpiť) práva k počítačovému programu

Create

Dohoda o mlčanlivosti

Create

Dohoda o ukončení zmluvy

Vzor je vhodný pre ukončenie akejkoľvek zmluvy či dohody vrátane ukončenia pracovného pomeru

Create

Selected Country

Create a Customized Protokol o vyřízení reklamace na míru

Instructions

Kúpna zmluva

Obchodné podmienky pre e-shop

Zmluva o prevode obchodného podielu

Zmluva o prevode doménového mena

Zmluva o budúcej kúpnej zmluve

Darovacia zmluva

Obchodné podmienky pre internetové aplikácie

Zmluva o postúpení pohľadávky

Preberací protokol

Rámcová kúpna zmluva

Zmluva o postúpení práv k počítačovému programu

Zmluva o budúcej zmluve o prevode obchodného podielu

Dohoda o pracovnej činnosti

Pracovná zmluva

Súhlas zodpovedného zástupcu s ustanovením do funkcie

Zmluva o výkone funkcie štatutárneho orgánu

Konkurenčná doložka (dohoda)

Dohoda o hmotnej zodpovednosti zamestnanca za schodok na zverených hodnotách

Dohoda o vykonaní práce

Vyhlásenie o autorstve

Zmluva o spolupráci

Rámcová zmluva o dielo

Servisná zmluva (SLA)

Licenčná zmluva

Zmluva o prevode obchodného podielu

Súhlas s poskytnutím osobných údajov

Zmluva o propagácii a reklame

Rámcová kúpna zmluva

Zmluva o tichom spoločenstve

Súhlas zodpovedného zástupcu s ustanovením do funkcie

Príkazná zmluva

Zmluva o postúpení práv k počítačovému programu

Konkurenčná doložka (dohoda)

Zmluva o vytvorení umeleckého výkonu a o poskytnutí licencie

Dohoda o mlčanlivosti

Súhlas vlastníka nehnuteľnosti so zápisom nehnuteľnosti ako sídla do obchodného registra

Vyhlásenie správcu vkladu o splatení vkladu do spoločnosti

Zmluva o prevode obchodného podielu

Zmluva o tichom spoločenstve

Zmluva o výkone funkcie štatutárneho orgánu

Zmluva o budúcej zmluve o prevode obchodného podielu

Dohoda o vyporiadaní bezpodielového spoluvlastníctva manželov

Návrh na rozvod manželstva

Zmluva o pôžičke

Zmluva o postúpení pohľadávky

Záložná zmluva

Uznanie dlhu a dohoda o splátkovom kalendári

Dodatok k zmluve

Zmluva o postúpení práv a povinností

Výpoveď

Dohoda o ukončení zmluvy

Nájomná zmluva

Zmluva o pôžičke

Preberací protokol

Zmluva o podnájme

Zmluva o výpožičke

Rámcová zmluva o dielo

Servisná zmluva (SLA)

Licenčná zmluva

Zmluva o dielo

Obchodné podmienky pre internetové aplikácie

Preberací protokol

Zmluva o stavbe domu

Príkazná zmluva

Konkurenčná doložka (dohoda)

Zmluva o vytvorení umeleckého výkonu a o poskytnutí licencie

Zmluva o poskytnutí služby

Licenčná zmluva

Obchodné podmienky pre e-shop

Zmluva o obchodnom zastúpení

Sprostredkovateľská zmluva

Obchodné podmienky pre internetové aplikácie

Príkazná zmluva

Konkurenčná doložka (dohoda)

Kúpna zmluva

Zmluva o budúcej kúpnej zmluve

Darovacia zmluva