Reklamační protokol – Crear un documento legal personalizado

Služby se týkají

TATO SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB (DÁLE JEN „SMLOUVA“) BYLA UZAVŘENA NÍŽE UVEDENÉHO DNE, MĚSÍCE A ROKU MEZI TĚMITO SMLUVNÍMI STRANAMI

Poskytovatelem je

Jméno:

Datum narození:

Rodné číslo:

Trvalé bydliště:

Telefon:

E-mail:

Přidat osobu k této smluvní straně

(dále jako „Poskytovatel“)

a

Klientem je

Jméno:

Datum narození:

Rodné číslo:

Trvalé bydliště:

Telefon:

E-mail:

Přidat osobu k této smluvní straně

(dále jako „Klient“)

(Poskytovatel a Klient dále též společně jako „Smluvní strany“ a každý jednotlivě jako „Smluvní strana“)

SMLUVNÍ STRANY UJEDNÁVAJÍ NÁSLEDUJÍCÍ:

Definice

V této Smlouvě termín „Služby“ znamená programátorskou/informatickou činnost Poskytovatele spočívající v podílení se na vytváření či úpravách

Klienta na internetové adrese

.

Obsahem internetových stránek je

.

Činnost Poskytovatele bude spočívat v:

aktualizaci a pravidelné údržbě internetových stránek;

implementaci nových funkcí a nového obsahu internetových stránek podle výslovných pokynů Objednatele;

Přidat činnost

Předmět Smlouvy

Poskytovatel se zavazuje pravidelně poskytovat Klientovi Služby a Klient se zavazuje Poskytovateli za poskytnuté Služby zaplatit Odměnu, a to vše za podmínek uvedených v této Smlouvě.

Rozsah poskytování Služeb

Podmínky poskytování Služeb

Poskytovatel postupuje při poskytování Služeb samostatně, je však povinen dbát pokynů Klienta.

Poskytovatel

povinen upozornit Klienta na zřejmě nesprávný pokyn, a to bez zbytečného odkladu, a s jeho plněním vyčkat až do doby, než Klient potvrdí Poskytovateli, že na splnění pokynu i přesto trvá.

Poskytovatel

právo požadovat během poskytování Služeb přiměřenou část náhrady nákladů s přihlédnutím k vynaloženým nákladům na poskytování Služeb.

V případě prodlení Klienta se zaplacením jakéhokoliv finančního plnění Poskytovateli podle této Smlouvy

Poskytovatel právo přerušit poskytování Služeb do zaplacení daného finančního plnění.

Poskytovatel

právo přenechat poskytování Služeb třetím osobám (subdodavatelům), tedy je povinen poskytovat Služby osobně.

V případě, že Poskytovatel bude pro řádné poskytování Služeb potřebovat informace od Klienta, má Klient povinnost poskytnout Poskytovateli součinnost (zejména mu sdělit veškeré požadované informace), a to bez zbytečného odkladu.

Klient se zavazuje zajistit Poskytovateli a/nebo jím určeným osobám veškeré podmínky nezbytné pro řádné poskytování Služeb, zejména se Klient zavazuje zajistit a/nebo poskytnout všechny potřebné přístupy.

Je-li podstatou poskytování služeb Poskytovatelem na základě této smlouvy autorská činnost ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), příp. je-li výsledkem činnosti Poskytovatele autorské dílo – počítačový program a databáze, jakož i kartografická díla, která nejsou kolektivními díly, jedná se ve smyslu § 58 odst. 7 autorského zákona o zaměstnanecké dílo. Poskytovatel poskytuje Klientovi souhlas s postoupením práva výkonu autorových majetkových práv k dílu třetí osobě. Odměna je již součástí odměny dle čl. _____ této Smlouvy.

Vyžaduje-li poskytnutí služeb podle této Smlouvy, aby Poskytovatel za Klienta právně jednal, vydá Klient Poskytovateli plnou moc současně s podpisem této smlouvy, resp. bude ji vydávat podle potřeby.

Klient žádá Poskytovatele, aby ve smyslu § 1823 občanského zákoníku začal s plněním své povinnosti ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy.

Odměna

Chci sjednat

Klient se zavazuje zaplatit Poskytovateli za poskytování Služeb fixní odměnu ve výši

+ slovy za každý jeden kalendářní

poskytování Služeb podle této Smlouvy (dále jako „Odměna“).

Všechny částky uvedené v této Smlouvě jsou uvedeny

DPH.

Platební podmínky

Odměna je splatná

. dne

, za který je Odměna placena.

Jakékoliv finanční plnění pro Poskytovatele se platí

na

bankovní účet Poskytovatele, číslo účtu

, vedený u

název banky

.

Poskytovatel má povinnost vystavit na Odměnu nebo jiné finanční plnění podle této Smlouvy řádný daňový doklad – fakturu, jejíž údaje budou shodné s údaji uvedenými v této Smlouvě, a takový daňový doklad (fakturu) doručit Klientovi.

Poskytovatel má právo doručit daňový doklad – fakturu i v elektronické podobě prostřednictvím e-mailové zprávy.

Autorská práva

Smluvní strany ujednávají a činí nesporným, že počítačový program, který je předmětem Služby, je Poskytovatelem vytvořen na objednávku Klienta a Klient vykonává svým jménem a na svůj účet majetková autorská práva Poskytovatele k počítačovému programu, který je součástí Služby, a to podle ust. § 58 odst. 1 ve spojení odst. 7 zák. č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů.

V případě, že se ustanovení odst. _____ této Smlouvy ukáže z jakéhokoliv důvodu jako neplatné a/nebo neúčinné (odkládací podmínka), postupuje tímto Poskytovatel Klientovi právo výkonu majetkových autorských práv k počítačovému programu.

Poskytovatel tímto uděluje Klientovi souhlas s postoupením práva výkonu majetkových autorských práv k počítačovému programu jakékoliv třetí osobě a jakékoliv třetí osobě neomezeně dále.

Poskytovatel tímto uděluje Klientovi souhlas ke zveřejnění, úpravám, zpracování včetně překladu počítačového programu, spojení s jiným dílem, zařazení do díla souborného jakož i k tomu, aby Klient uváděl počítačový program na veřejnost pod svým jménem.

Poskytovatel tímto uděluje Klientovi svolení k dokončení nehotového počítačového programu.

Poskytovatel tímto převádí na Klienta zvláštní práva pořizovatele databáze, která jsou součástí Služby, tedy právo na vytěžování nebo na zužitkování celého obsahu databáze nebo její kvalitativně nebo kvantitativně podstatné části a právo udělit jinému oprávnění k výkonu tohoto práva, a Klient zvláštní práva pořizovatele databáze přijímá.

Poskytovatel poskytuje bezplatně Klientovi k částem Služby, které nejsou počítačovým programem nebo databází, zejména ke grafice,

licenci, a to

, na dobu

(dále jako „licence“).

Licence je udělena

Klient

právo udělit třetím osobám podlicenci(e) v plném nebo částečném rozsahu licence, a to

.

Klient má právo zcela nebo částečně postoupit licenci kterékoliv třetí osobě a tato třetí osoba neomezeně dále, s čímž uděluje Poskytovatel souhlas.

Poskytovatel prohlašuje, že disponuje veškerými právy vyplývajícími z duševního vlastnictví k poskytnutí výše uvedených autorských práv ke Službě.

Poskytovatel nemá právo na jakoukoliv dodatečnou odměnu v souvislosti s autorskými právy ke Službě nesjednanou v této Smlouvě.

Zadávání pokynů Poskytovateli

Klient bude zadávat pokyny pro poskytování Služeb Poskytovateli jedním z následujících způsobů:

písemně na adresu

;

elektronicky na e-mailovou adresu

;

telefonicky na tel. č.

;

přidat způsob zadání pokynu

Komunikace s Klientem

Poskytovatel bude komunikovat s Klientem, zejm. zasílat žádosti o informace, upozorňovat na nesprávnost pokynů, případně na vyžádání Klienta zasílat zprávy o provádění služeb a výstupy z provedených Služeb, jedním z následujících způsobů:

písemně na adresu

;

elektronicky na e-mailovou adresu

;

telefonicky na tel. č.

;

přidat způsob komunikace

Trvání a ukončení Smlouvy

Tato Smlouva je uzavřena na dobu

.

Kterákoliv Smluvní strana má právo tuto Smlouvu vypovědět písemnou výpovědí s výpovědní lhůtou

, která počíná běžet

, ve kterém je výpověď doručena druhé Smluvní straně.

Odpovědnost za škodu

Poskytovatel má odpovídat za škodu

Poskytovatel plně odpovídá Klientovi za jakoukoliv škodu způsobenou Poskytovatelem Klientovi jakýmkoliv porušením povinnosti Poskytovatele uvedené v této Smlouvě.

Důvěrnost

Poskytovatel se zavazuje, že nezpřístupní ani nepoužije žádnou informaci obchodní a/nebo výrobní povahy, se kterou se seznámí v souvislosti s plněním této Smlouvy, zejména nezpřístupní ani nepoužije:

žádnou takovou informaci obsaženou v této Smlouvě,

databázi zákazníků Klienta ani kontakty na ně,

cenovou politiku Klienta,

marketingovou strategii Klienta,

informace o uzavřených smlouvách a dodavatelích Klienta,

způsob fungování podniku Klienta,

strategická rozhodnutí a podnikatelské záměry Klienta.

přidat důvěrnou informaci

(dále jen „Důvěrná informace“).

Povinnost mlčenlivosti podle odstavce _____ této Smlouvy platí s výjimkou případů, kdy:

Klient udělil předchozí písemný souhlas s takovým zpřístupněním nebo použitím Důvěrné informace,

právní předpis nebo veřejnoprávní orgán stanoví povinnost zpřístupnit nebo použít Důvěrnou informaci,

takové zpřístupnění nebo použití Důvěrné informace je nezbytné pro realizaci této Smlouvy,

je to podle jakékoliv smlouvy nebo dohody uzavřené mezi Smluvními stranami dovoleno.

přidat výjimku

Mezi Důvěrné informace nepatří žádné informace, které jsou v době jejich zpřístupnění nebo použití běžně dostupné veřejnosti.

Klient tímto dává Poskytovateli souhlas k tomu, aby jej Poskytovatel uváděl jako svého zákazníka.

Poskytovatel bere na vědomí, že Důvěrné informace tvoří obchodní tajemství Klienta.

Smluvní pokuta

V případě, že se Klient dostane do prodlení se zaplacením Odměny nebo její části podle odstavce _____ této Smlouvy, zavazuje se zaplatit Poskytovateli smluvní pokutu ve výši

% z dlužné částky za každý den prodlení až do úplného zaplacení Odměny.

V případě, že Poskytovatel poruší svou povinnost mlčenlivosti uvedenou v článku _____ této Smlouvy, zavazuje se zaplatit Klientovi smluvní pokutu ve výši

+ slovy za každé jedno porušení uvedené povinnosti.

přidat další smluvní pokutu

Zaplacení smluvní pokuty

nárok druhé Smluvní strany na náhradu škody v plném rozsahu.

Odstoupení od Smlouvy

Klient má právo od této Smlouvy odstoupit v případě, že:

Poskytovatel je v prodlení s poskytnutím Služeb delším než

počet dnů

dní;

Poskytovatel vstoupí do likvidace nebo bude na jeho majetek prohlášen soudem konkurz nebo bude zamítnut návrh na vyhlášení konkurzu pro nedostatek majetku nebo zanikne bez likvidace a/nebo bude soudem prohlášen úpadek Poskytovatele a/nebo Poskytovatel vstoupí do insolvence;

Poskytovatelem oznámené okolnosti vyšší moci trvají déle než

počet dnů

dní a smluvní strany se nedohodnou jinak;

přidat právo odstoupení od smlouvy

Poskytovatel má právo od této Smlouvy odstoupit v případě, že:

Kterákoliv smluvní strana má právo odstoupit od této Smlouvy i z kteréhokoliv zákonného důvodu.

Odstoupení je účinné doručením písemného oznámení o odstoupení druhé Smluvní straně.

V případě odstoupení

Smluvní strany povinny vrátit si vzájemně poskytnutá plnění.

Vyšší moc

Rozhodné právo

Tato Smlouva se řídí právním řádem České republiky, zejména zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

Závěrečná ustanovení

V této Smlouvě, pokud z kontextu jasně nevyplývá jinak, zahrnuje význam slova v jednotném čísle rovněž význam daného slova v množném čísle a naopak, význam slova vyjadřujícího určitý rod zahrnuje rovněž ostatní rody. Nadpisy jsou uváděny pouze pro přehlednost a nemají vliv na výklad této Smlouvy.

Nevymahatelnost či neplatnost kteréhokoliv ustanovení této Smlouvy nemá vliv na vymahatelnost či platnost zbývajících ustanovení této Smlouvy, pokud z povahy nebo obsahu takového ustanovení nevyplývá, že nemůže být odděleno od ostatního obsahu této Smlouvy.

Tato Smlouva představuje úplné ujednání mezi Smluvními stranami ve vztahu k předmětu této Smlouvy a nahrazuje veškerá předchozí ujednání ohledně předmětu této Smlouvy.

Tato Smlouva může být změněna písemnými dodatky podepsanými všemi Smluvními stranami.

Tato Smlouva je vyhotovena v 2 stejnopisech. Každá Smluvní strana obdrží 1 stejnopis této Smlouvy.

Každá ze Smluvních stran nese své vlastní náklady vzniklé v důsledku uzavírání této Smlouvy.

Tato Smlouva nabývá platnosti a účinnosti v okamžiku jejího podpisu všemi Smluvními stranami.

Smluvní strany si tuto Smlouvu přečetly, souhlasí s jejím obsahem a prohlašují, že je ujednána svobodně.

NA DŮKAZ ČEHOŽ SMLUVNÍ STRANY PŘIPOJUJÍ SVÉ PODPISY

V

dne

_____________________________________

_____

V

dne

_____________________________________

_____

Crear uno personalizado Reklamační protokol na míru

Instrucciones

Smlouva o poskytování služeb

Obtén este documento en PDF y Word

Productos

Aprende

Partners

Tamaño de la empresa

Industrias

Departamentos

Compañía

Síguenos en

País seleccionado

Crear uno personalizado Reklamační protokol na míru

Instrucciones

Smlouva o poskytování služeb

Obtén este documento en PDF y Word

Productos

Aprende

Partners

Tamaño de la empresa

Industrias

Departamentos

Compañía

Síguenos en