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  3. Platební podmínky
  4. Prohlášení
  5. Katastr nemovitostí
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  7. Vady věci
  8. Vyšší moc
  9. Závěrečné ustanovení
Příloha č. 1 Dodatek k příloze č. 1
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Términos y Condiciones

Crear uno personalizado Service-Level Agreement (SLA)

Esta plantilla fue preparada por: Topstone Solicitors (London), Topstone Solicitors

Instrucciones

A service-level agreement (SLA) is a commitment between a service provider and a client. Particular aspects of the service, e.g. quality, availability, responsibilities, are agreed between a service provider and a service user.

Contrato de Consignación

Contrato mediante el cual un comerciante recibe productos de otro comerciante, el precio de los productos se pagará en la medida en la que se vendan.

Crear

Cesión de Acciones o Cuotas Sociales

Contrato de cesión o transferencia de acciones de una sociedad.

Crear

Promesa de Compraventa

Acuerdo mediante el cual las Partes se comprometen a celebrar un contrato de compraventa en el futuro, definen las condiciones generales de dicho contrato y establecen las consecuencias de incumplir.

Crear

Contrato de Suministro

Contrato mediante el cual un Proveedor se obliga a Suministrarle a un Contratante sus productos o servicios de manera periódica.

Crear

Contrato de Donación

Se utiliza cuando el Donante quiere donarle alguna cosa (transferirle gratuitamente la propiedad) al Donatario .

Crear

Contrato de Compraventa

El contrato de compraventa es un contrato por el cual el vendedor se obliga a entregar una cosa, a cambio del pago de un precio por el comprador.

Crear

Contrato de Préstamo (Mutuo)

El mutuo​ o préstamo de consumo es un contrato​ en virtud del cual una persona entrega a otra dinero u otra cosa consumible, para que se sirva de ella y devuelva después otro tanto del mismo género

Crear

Contrato de Obra (Desarrollo de un trabajo)

Obras materiales, software, consultorías y otras obras o trabajos.

Crear

Contrato de Agencia Comercial

Contrato mediante el cual una persona adquiere el derecho de explotar comercialmente el negocio de otra persona en un territorio determinado.

Crear

Pagaré

Documento que extiende y entrega una persona a otra mediante el cual contrae la obligación de pagarle una cantidad de dinero en la fecha que figura en él.

Crear

Contrato de Permuta

Mediante este Contrato dos personas intercambian sus Propiedades

Crear

Contrato de Corretaje

Si alguien quiere contratar a una persona para que sea intermediario en ciertos negocios (por ejemplo, la venta de bienes) a cambio del pago de una comisión.

Crear

Contrato Marco para Obras o Trabajos

Contrato entre dos partes que establece las condiciones para la ejecución de trabajos u obras dentro de un marco determinado.

Crear

Acuerdo de Terminación de Contrato

Las Partes acuerdan terminar un contrato existente entre ellas.

Crear

Contrato de Prestación de Servicios

Un contrato de prestación de servicios es utilizado para la contratación de un servicio determinado con una persona natural o jurídica.

Crear

Contrato de Trabajo (Laboral)

Contrato que se celebra entre el Empleador y el Trabajador, para que el segundo preste sus servicios personales a cambio del pago de un salario y otras contraprestaciones.

Crear

Suspensión del Contrato de Trabajo

Notificación al trabajador de que su contrato es suspendido por alguna de las causales del Artículo 51 del CST

Crear

Terminación Unilateral del Contrato de Trabajo

Notificación de terminación unilateral del contrato de trabajo por parte del empleador o del trabajador. (Renuncia o Despido)

Crear

Contrato de Suministro

Contrato mediante el cual un Proveedor se obliga a Suministrarle a un Contratante sus productos o servicios de manera periódica.

Crear

Acuerdo de Joint Venture

Un tipo de acuerdo comercial de inversión conjunta a largo plazo entre dos o más personas, a quienes se les denomina venturers o socios.

Crear

Acuerdo de Confidencialidad (NDA)

Es un contrato por medio del cual las partes se comprometen a no revelar la información de carácter confidencial que les es suministrada.

Crear

Estatutos de Sociedad por Acciones Simplificada

Acta constitutiva y estatutos societarios para la constitución de una Sociedad por Acciones Simplificada en Colombia

Crear

Contrato de Obra (Desarrollo de un trabajo)

Obras materiales, software, consultorías y otras obras o trabajos.

Crear

Contrato de Agencia Comercial

Contrato mediante el cual una persona adquiere el derecho de explotar comercialmente el negocio de otra persona en un territorio determinado.

Crear

Contrato de Corretaje

Si alguien quiere contratar a una persona para que sea intermediario en ciertos negocios (por ejemplo, la venta de bienes) a cambio del pago de una comisión.

Crear

Acuerdo de Licencia

Contrato por el que el propietario de un derecho de propiedad intelectual (marca registrada, patente, programa informático, derecho de autor, etc.), otorga a una persona un derecho limitado.

Crear

Acuerdo de Cooperación

Se utiliza cuando las partes quieren cooperar en un proyecto determinado.

Crear

Contrato de Promoción y Publicidad

Contrato de prestación de servicios publicitarios y pago de remuneración. También se llama acuerdo de patrocinio.

Crear

Contrato de Franquicia

Contrato utilizado en el comercio mediante el cual una parte llamada franquiciante cede a otra llamada franquiciado la licencia de una marca para su explotación comercial.

Crear

Contrato de Traducción

Contrato de Traducción. Por medio del cual un Cliente contrata los servicios de un traductor para que le preste sus servicios lingüisticos.

Crear

Cesión de Acciones o Cuotas Sociales

Contrato de cesión o transferencia de acciones de una sociedad.

Crear

Acuerdo de Joint Venture

Un tipo de acuerdo comercial de inversión conjunta a largo plazo entre dos o más personas, a quienes se les denomina venturers o socios.

Crear

Convocatoria para Asamblea de Copropietarios

Convocatoria a los copropietarios para asistir a una reunión ordinaria o extraordinaria de la Asamblea General de la Copropiedad.

Crear

Convocatoria para Asamblea de Accionistas

Convocatoria a accionistas de una sociedad para asistir a una reunión ordinaria o extraordinaria

Crear

Acuerdo de Confidencialidad (NDA)

Es un contrato por medio del cual las partes se comprometen a no revelar la información de carácter confidencial que les es suministrada.

Crear

Estatutos de Sociedad por Acciones Simplificada

Acta constitutiva y estatutos societarios para la constitución de una Sociedad por Acciones Simplificada en Colombia

Crear

Acta de Asamblea de Accionistas

Las actas de la asamblea general de accionistas son documentos obligatorios para dejar constancia de los asuntos sobre los que se deliberó en la reunión.

Crear

Poder de Representación y Actuación

Cuando una persona quiere darle poder a otra para que realice alguna gestión en representación suya.

Crear

Acuerdo de Cooperación

Se utiliza cuando las partes quieren cooperar en un proyecto determinado.

Crear

Contrato de Franquicia

Contrato utilizado en el comercio mediante el cual una parte llamada franquiciante cede a otra llamada franquiciado la licencia de una marca para su explotación comercial.

Crear

Derecho de Petición

El derecho de petición lo contempla la Constitución de Colombia en su artículo 23, que permite a los ciudadanos presentar solicitudes y y hacer peticiones a las autoridades o entidades.

Crear

Contrato de Donación

Se utiliza cuando el Donante quiere donarle alguna cosa (transferirle gratuitamente la propiedad) al Donatario .

Crear

Acuerdo de Divorcio

Acuerdo de divorcio entre cónyuges para presentar ante Notario

Crear

Solicitud de Divorcio

Solicitud de divorcio presentada mediante apoderado a Notaría

Crear

Promesa de Compraventa

Acuerdo mediante el cual las Partes se comprometen a celebrar un contrato de compraventa en el futuro, definen las condiciones generales de dicho contrato y establecen las consecuencias de incumplir.

Crear

Reconocimiento de Deuda y Acuerdo de Pago

Por medio de este contrato el Deudor reconoce que tiene una deuda a favor del Acreedor y se establecen unas condiciones para el pago.

Crear

Acuerdo de Confidencialidad (NDA)

Es un contrato por medio del cual las partes se comprometen a no revelar la información de carácter confidencial que les es suministrada.

Crear

Contrato de Préstamo (Mutuo)

El mutuo​ o préstamo de consumo es un contrato​ en virtud del cual una persona entrega a otra dinero u otra cosa consumible, para que se sirva de ella y devuelva después otro tanto del mismo género

Crear

Pagaré

Documento que extiende y entrega una persona a otra mediante el cual contrae la obligación de pagarle una cantidad de dinero en la fecha que figura en él.

Crear

Acuerdo de Terminación de Contrato

Las Partes acuerdan terminar un contrato existente entre ellas.

Crear

Derecho de Petición

El derecho de petición lo contempla la Constitución de Colombia en su artículo 23, que permite a los ciudadanos presentar solicitudes y y hacer peticiones a las autoridades o entidades.

Crear

Otrosí a un Contrato

Enmienda u otrosí a un Contrato. Por medio de este, las Partes acuerdan modificar un contrato vigente entre ellas. Bien sea cambiando, agregando o eliminando artículos o cláusulas de dicho acuerdo.

Crear

Reconocimiento de Deuda y Acuerdo de Pago

Por medio de este contrato el Deudor reconoce que tiene una deuda a favor del Acreedor y se establecen unas condiciones para el pago.

Crear

Acuerdo de Divorcio

Acuerdo de divorcio entre cónyuges para presentar ante Notario

Crear

Acuerdo de Terminación de Contrato

Las Partes acuerdan terminar un contrato existente entre ellas.

Crear

Solicitud de Divorcio

Solicitud de divorcio presentada mediante apoderado a Notaría

Crear

Suspensión del Contrato de Trabajo

Notificación al trabajador de que su contrato es suspendido por alguna de las causales del Artículo 51 del CST

Crear

Terminación Unilateral del Contrato de Trabajo

Notificación de terminación unilateral del contrato de trabajo por parte del empleador o del trabajador. (Renuncia o Despido)

Crear

Contrato de Consignación

Contrato mediante el cual un comerciante recibe productos de otro comerciante, el precio de los productos se pagará en la medida en la que se vendan.

Crear

Contrato de Suministro

Contrato mediante el cual un Proveedor se obliga a Suministrarle a un Contratante sus productos o servicios de manera periódica.

Crear

Contrato de Subarrendamiento

Contrato mediante el cual el arrendatario cede a una tercera persona (subarrendatario) el arrendamiento total o de algunas partes del bien arrendado.

Crear

Contrato de Arrendamiento

El contrato de arrendamiento permite que una persona llamada arrendatario pueda ocupar, gozar o utilizar un inmueble o cosa, pagando a su propietario llamado arrendador, un canon o precio por el.

Crear

Contrato de Préstamo (Mutuo)

El mutuo​ o préstamo de consumo es un contrato​ en virtud del cual una persona entrega a otra dinero u otra cosa consumible, para que se sirva de ella y devuelva después otro tanto del mismo género

Crear

Pagaré

Documento que extiende y entrega una persona a otra mediante el cual contrae la obligación de pagarle una cantidad de dinero en la fecha que figura en él.

Crear

Acuerdo de Licencia

Contrato por el que el propietario de un derecho de propiedad intelectual (marca registrada, patente, programa informático, derecho de autor, etc.), otorga a una persona un derecho limitado.

Crear

Contrato de Consignación

Contrato mediante el cual un comerciante recibe productos de otro comerciante, el precio de los productos se pagará en la medida en la que se vendan.

Crear

Contrato de Suministro

Contrato mediante el cual un Proveedor se obliga a Suministrarle a un Contratante sus productos o servicios de manera periódica.

Crear

Contrato de Obra (Desarrollo de un trabajo)

Obras materiales, software, consultorías y otras obras o trabajos.

Crear

Contrato de Agencia Comercial

Contrato mediante el cual una persona adquiere el derecho de explotar comercialmente el negocio de otra persona en un territorio determinado.

Crear

Contrato de Corretaje

Si alguien quiere contratar a una persona para que sea intermediario en ciertos negocios (por ejemplo, la venta de bienes) a cambio del pago de una comisión.

Crear

Acuerdo de Terminación de Contrato

Las Partes acuerdan terminar un contrato existente entre ellas.

Crear

Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)

Es un acuerdo escrito entre un proveedor de servicio y su cliente con objeto de fijar el nivel acordado para la calidad de dicho servicio.

Crear

Acuerdo de Licencia

Contrato por el que el propietario de un derecho de propiedad intelectual (marca registrada, patente, programa informático, derecho de autor, etc.), otorga a una persona un derecho limitado.

Crear

Poder de Representación y Actuación

Cuando una persona quiere darle poder a otra para que realice alguna gestión en representación suya.

Crear

Contrato de Prestación de Servicios

Un contrato de prestación de servicios es utilizado para la contratación de un servicio determinado con una persona natural o jurídica.

Crear

Contrato de Trabajo (Laboral)

Contrato que se celebra entre el Empleador y el Trabajador, para que el segundo preste sus servicios personales a cambio del pago de un salario y otras contraprestaciones.

Crear

Contrato Marco para Obras o Trabajos

Contrato entre dos partes que establece las condiciones para la ejecución de trabajos u obras dentro de un marco determinado.

Crear

Contrato de Promoción y Publicidad

Contrato de prestación de servicios publicitarios y pago de remuneración. También se llama acuerdo de patrocinio.

Crear

Suspensión del Contrato de Trabajo

Notificación al trabajador de que su contrato es suspendido por alguna de las causales del Artículo 51 del CST

Crear

Terminación Unilateral del Contrato de Trabajo

Notificación de terminación unilateral del contrato de trabajo por parte del empleador o del trabajador. (Renuncia o Despido)

Crear

Contrato de Traducción

Contrato de Traducción. Por medio del cual un Cliente contrata los servicios de un traductor para que le preste sus servicios lingüisticos.

Crear

Reconocimiento de Deuda y Acuerdo de Pago

Por medio de este contrato el Deudor reconoce que tiene una deuda a favor del Acreedor y se establecen unas condiciones para el pago.

Crear

Contrato de Compraventa

El contrato de compraventa es un contrato por el cual el vendedor se obliga a entregar una cosa, a cambio del pago de un precio por el comprador.

Crear

Pagaré

Documento que extiende y entrega una persona a otra mediante el cual contrae la obligación de pagarle una cantidad de dinero en la fecha que figura en él.

Crear

Contrato de Permuta

Mediante este Contrato dos personas intercambian sus Propiedades

Crear

Contrato de Corretaje

Si alguien quiere contratar a una persona para que sea intermediario en ciertos negocios (por ejemplo, la venta de bienes) a cambio del pago de una comisión.

Crear

Promesa de Compraventa

Acuerdo mediante el cual las Partes se comprometen a celebrar un contrato de compraventa en el futuro, definen las condiciones generales de dicho contrato y establecen las consecuencias de incumplir.

Crear

Contrato de Subarrendamiento

Contrato mediante el cual el arrendatario cede a una tercera persona (subarrendatario) el arrendamiento total o de algunas partes del bien arrendado.

Crear

Convocatoria para Asamblea de Copropietarios

Convocatoria a los copropietarios para asistir a una reunión ordinaria o extraordinaria de la Asamblea General de la Copropiedad.

Crear

Contrato de Arrendamiento

El contrato de arrendamiento permite que una persona llamada arrendatario pueda ocupar, gozar o utilizar un inmueble o cosa, pagando a su propietario llamado arrendador, un canon o precio por el.

Crear

Contrato de Compraventa

El contrato de compraventa es un contrato por el cual el vendedor se obliga a entregar una cosa, a cambio del pago de un precio por el comprador.

Crear

Contrato de Obra (Desarrollo de un trabajo)

Obras materiales, software, consultorías y otras obras o trabajos.

Crear

Contrato Marco para Obras o Trabajos

Contrato entre dos partes que establece las condiciones para la ejecución de trabajos u obras dentro de un marco determinado.

Crear

Pagaré

Documento que extiende y entrega una persona a otra mediante el cual contrae la obligación de pagarle una cantidad de dinero en la fecha que figura en él.

Crear

Poder de Representación y Actuación

Cuando una persona quiere darle poder a otra para que realice alguna gestión en representación suya.

Crear

Contrato de Suministro

Contrato mediante el cual un Proveedor se obliga a Suministrarle a un Contratante sus productos o servicios de manera periódica.

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Política de Privacidad

Una política tiene privacidad o póliza de privacidad es un documento legal que plantea cómo una organización retiene, procesa o maneja los datos del usuario y cliente. Se utiliza en páginas web o apps

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Contrato de Promoción y Publicidad

Contrato de prestación de servicios publicitarios y pago de remuneración. También se llama acuerdo de patrocinio.

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Términos y Condiciones (App Web y Tienda Virtual)

Términos y condiciones para Aplicaciones Web o para Tiendas Virtuales (E-commerce o E-Shops)

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Acuerdo de Confidencialidad (NDA)

Es un contrato por medio del cual las partes se comprometen a no revelar la información de carácter confidencial que les es suministrada.

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Política de Privacidad

Una política tiene privacidad o póliza de privacidad es un documento legal que plantea cómo una organización retiene, procesa o maneja los datos del usuario y cliente. Se utiliza en páginas web o apps

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Términos y Condiciones (App Web y Tienda Virtual)

Términos y condiciones para Aplicaciones Web o para Tiendas Virtuales (E-commerce o E-Shops)

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Contrato de Suministro

Contrato mediante el cual un Proveedor se obliga a Suministrarle a un Contratante sus productos o servicios de manera periódica.

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Estatutos de Sociedad por Acciones Simplificada

Acta constitutiva y estatutos societarios para la constitución de una Sociedad por Acciones Simplificada en Colombia

Crear

Contrato Marco para Obras o Trabajos

Contrato entre dos partes que establece las condiciones para la ejecución de trabajos u obras dentro de un marco determinado.

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Derecho de Petición

El derecho de petición lo contempla la Constitución de Colombia en su artículo 23, que permite a los ciudadanos presentar solicitudes y y hacer peticiones a las autoridades o entidades.

Crear

Contrato de Consignación

Contrato mediante el cual un comerciante recibe productos de otro comerciante, el precio de los productos se pagará en la medida en la que se vendan.

Crear

Cesión de Acciones o Cuotas Sociales

Contrato de cesión o transferencia de acciones de una sociedad.

Crear

Contrato de Suministro

Contrato mediante el cual un Proveedor se obliga a Suministrarle a un Contratante sus productos o servicios de manera periódica.

Crear

Acuerdo de Joint Venture

Un tipo de acuerdo comercial de inversión conjunta a largo plazo entre dos o más personas, a quienes se les denomina venturers o socios.

Crear

Convocatoria para Asamblea de Accionistas

Convocatoria a accionistas de una sociedad para asistir a una reunión ordinaria o extraordinaria

Crear

Contrato de Arrendamiento

El contrato de arrendamiento permite que una persona llamada arrendatario pueda ocupar, gozar o utilizar un inmueble o cosa, pagando a su propietario llamado arrendador, un canon o precio por el.

Crear

Acuerdo de Confidencialidad (NDA)

Es un contrato por medio del cual las partes se comprometen a no revelar la información de carácter confidencial que les es suministrada.

Crear

Estatutos de Sociedad por Acciones Simplificada

Acta constitutiva y estatutos societarios para la constitución de una Sociedad por Acciones Simplificada en Colombia

Crear

Contrato de Compraventa

El contrato de compraventa es un contrato por el cual el vendedor se obliga a entregar una cosa, a cambio del pago de un precio por el comprador.

Crear

Contrato de Agencia Comercial

Contrato mediante el cual una persona adquiere el derecho de explotar comercialmente el negocio de otra persona en un territorio determinado.

Crear

Política de Privacidad

Una política tiene privacidad o póliza de privacidad es un documento legal que plantea cómo una organización retiene, procesa o maneja los datos del usuario y cliente. Se utiliza en páginas web o apps

Crear

Acta de Asamblea de Accionistas

Las actas de la asamblea general de accionistas son documentos obligatorios para dejar constancia de los asuntos sobre los que se deliberó en la reunión.

Crear

Acuerdo de Licencia

Contrato por el que el propietario de un derecho de propiedad intelectual (marca registrada, patente, programa informático, derecho de autor, etc.), otorga a una persona un derecho limitado.

Crear

Contrato de Prestación de Servicios

Un contrato de prestación de servicios es utilizado para la contratación de un servicio determinado con una persona natural o jurídica.

Crear

Acuerdo de Cooperación

Se utiliza cuando las partes quieren cooperar en un proyecto determinado.

Crear

Contrato de Trabajo (Laboral)

Contrato que se celebra entre el Empleador y el Trabajador, para que el segundo preste sus servicios personales a cambio del pago de un salario y otras contraprestaciones.

Crear

Contrato de Promoción y Publicidad

Contrato de prestación de servicios publicitarios y pago de remuneración. También se llama acuerdo de patrocinio.

Crear

Términos y Condiciones (App Web y Tienda Virtual)

Términos y condiciones para Aplicaciones Web o para Tiendas Virtuales (E-commerce o E-Shops)

Crear

Contrato de Franquicia

Contrato utilizado en el comercio mediante el cual una parte llamada franquiciante cede a otra llamada franquiciado la licencia de una marca para su explotación comercial.

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Contrato de Traducción

Contrato de Traducción. Por medio del cual un Cliente contrata los servicios de un traductor para que le preste sus servicios lingüisticos.

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Service-Level Agreement

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Will the Service Provider provide service as well as the technical operation of the application (i.e. cloud solution)?
Yes
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THIS SERVICE LEVEL AGREEMENT (this "Agreement") dated
May
2025
MoTuWeThFrSaSu
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The Service Provider is:
Individual or sole trader
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of
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Add business name
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Add next Service Provider
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The Client is:
Individual or sole trader
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of
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Add business name
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Add next Client
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1
Technical Support.
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1.1
The Service Provider agrees to guarantee qualitative parameters of services provided by the Service Provider to the User based on
this Agreement
this Agreement
the following agreement:
(the " Guarantee").
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1.2
Under the terms and conditions stipulated herein the Service Provider agrees to technically operate the internet application titled
whose main functionalities are as follows
. This internet application is available on this website
(the "Operation of the Internet Application").
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1.3
The Service Provider agrees to provide the Client with the following services:
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1.3.1
,
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Add another item of technical support
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2
Terms and Conditions of Operation of Internet Application.
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2.1
The Service Provider agrees to provide for computer servers with the following minimum technical specifications
.
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2.2
The Operator agrees to ensure internet connection connectivity) with the following minimum speed
.
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2.3
The Operator agrees to make the relevant application available through the internet at least for
% of time each calendar
day
day
week
month
quarter
year
.
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2.4
The Service Provider
may
may
may not
have the server, on which the internet application is operated, go down , namely from
o’clock to
o’clock (the "Downtime"). The Service Provider may have the server down
per day
per day
per week
per month
per quarter
month as a maximum, or as otherwise agreed by the Parties.
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2.5
The Service Provider may have the server go down
upon prior notification of the
upon prior notification of the
only with a consent by the
even without notification of the
Client. The Operator shall inform the Client about the planned Downtime
business days
business days
calendar days
weeks
months
in advance.
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2.6
For the purposes of Paragraph 2.3
the Downtime is considered as
the Downtime is considered as
the Downtime is not considered as
the time of failure of the server (i.e. the time when there is no connection of the application to the internet).
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3
Submitting Requests.
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3.1
The Client shall submit any requests for the Technical Support to the Service Provider using one of the following methods:
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3.1.1
e-mail message to the e-mail address
;
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3.1.2
telephone call to the telephone number
;
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3.1.3
by means of the functionality
in the information system
;
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Add another method of submitting requests
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4
Priority of Requests.
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4.1
The top priority requests include those related to:
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4.1.1
;
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Add another category of top priority requests
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4.2
The high priority requests include those related to:
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4.2.1
;
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4.3
The mid-priority requests include those related to:
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4.3.1
;
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Add another category of mid-priority requests
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4.4
Should there be any reasonable doubts about the category to which the relevant request belongs, it shall be presumed that it belongs to the category of
higher
higher
lower
priority requests.
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5
Time of Admission of Requests.
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5.1
The Service Provider is obliged to receive requests from the Client for Technical Support
without limitation
without limitation
made
, i.e. twenty-four seven, including public holidays and weekends..
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6
Request Response Time.
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6.1
The Service Provider is obliged to respond to the Client’s requests (including the confirmation of receiving of the request) with top priority within
minutes
minutes
hour(s)
day(s)
at the latest from delivery of such a request in line with the terms and conditions set out in Article 5 hereof.
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6.2
minutes
minutes
hour(s)
day(s)
at the latest from delivery of such a request in line with the terms and conditions set out in Article 5 hereof. The Service Provider is obliged to respond to the Client’s request (including the confirmation of receiving of the request) with high priority within.
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6.3
The Service Provider is obliged to respond to the Client’s request (including the confirmation of receiving of the request) with mid priority within
minutes
minutes
hour(s)
day(s)
at the latest from delivery of such a request in line with the terms and conditions set out in Article 5 hereof.
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6.4
The Service Provider is obliged to respond to the Client’s request (including the confirmation of receiving of the request) with low priority within
minutes
minutes
hour(s)
day(s)
at the latest from delivery of such a request in line with the terms and conditions set out in Article 5 hereof.
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7
Request Resolution Time.
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7.1
The Service Provider is obliged to
commence resolving the Client's request
commence resolving the Client's request
resolve the Client's request
with top priority within
minutes
minutes
hour(s)
day(s)
at the latest from the delivery of such a request in line with the terms and conditions set out in Article 5 hereof.
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7.2
The Service Provider is obliged to
commence resolution of the Client’s request
commence resolution of the Client’s request
resolve the Client’s request
with high priority within
minutes
minutes
hour(s)
day(s)
at the latest from the delivery of such a request in line with the terms and conditions set out in Article 5 hereof.
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7.3
The Service Provider is obliged to
commence resolution of the Client’s request
commence resolution of the Client’s request
resolve the Client’s request
with mid priority within
minutes
minutes
hour(s)
day(s)
at the latest from the delivery of such a request in line with the terms and conditions set out in Article 5 hereof.
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7.4
The Service Provider is obliged to
commence resolution of the Client’s request
commence resolution of the Client’s request
resolve the Client’s request
with low priority within
minutes
minutes
hour(s)
day(s)
at the latest from the delivery of such a request in line with the terms and conditions set out in Article 5 hereof.
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8
Scope of Technical Support.
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8.1
The Service Provider agrees to provide the Client with Technical Support of the following maximum scope
man-hours
per day
per day
per week
per month
per year
.
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9
Remuneration.
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I want to agree on
Fixed-rate only
9.1
The Client agrees to remunerate the Service Provider for the Operation of the Internet Application with an amount of
£
CZK
£
USD
€
RUB
$
TRY
CHF
PLN
HUF
RSD
$
PKR
INR
SGD
RON
KZT
BGN
UAH
COP
CNY
JPY
DOP
HNL
BDT
KHR
IDR
LAK
MMK
PHP
VND
AOA
XOF
BWP
BIF
MXN
NZD
SEK
BYN
DKK
CNY
RMB
HKD
GTQ
KRW
NIO
CRC
PAB
VES
PEN
BOB
BRL
PYG
CLP
ARS
UYU
BHD
+ In Words
per month
per month
per quarter
per year
, due on
day of the month
preceding
preceding
following
the specified period.
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9.2
The Client agrees to remunerate the Service Provider for the provision of the Technical Support in the scope agreed in Article 8 hereof with a fixed rate of
£
CZK
£
USD
€
RUB
$
TRY
CHF
PLN
HUF
RSD
$
PKR
INR
SGD
RON
KZT
BGN
UAH
COP
CNY
JPY
DOP
HNL
BDT
KHR
IDR
LAK
MMK
PHP
VND
AOA
XOF
BWP
BIF
MXN
NZD
SEK
BYN
DKK
CNY
RMB
HKD
GTQ
KRW
NIO
CRC
PAB
VES
PEN
BOB
BRL
PYG
CLP
ARS
UYU
BHD
+ In Words for each calendar
week
week
month
year
of the Technical Support provided hereunder (the “Rate”).
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9.3
Any amounts specified herein
exclude
exclude
include
VAT.
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10
Payment Terms.
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10.1
The Rate is payable by
day of the
of the relevant year
of the relevant year
of the year following the relevant year
for which the Rate is paid.
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10.2
Any pecuniary consideration for the Service Provider is payable
in cash
in cash
by a bank transfer
, kept by in the registered office of the
Client
Client
Service Provider
.
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11
Contractual Penalty.
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11.1
Should the Client be in default with the payment of the Remuneration under Article 10.1 of the Agreement, the Client shall pay to the Service Provider a contractual penalty in the amount of
% of the due amount for each day in delay until the outstanding amount has been fully paid.
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11.2
Should the Service Provider be in default with commencement of resolution of the Client’s request of top priority as specified in Paragraph 7.1 hereof, the Service Provider shall pay to the Client a contractual penalty in the amount of
£
CZK
£
USD
€
RUB
$
TRY
CHF
PLN
HUF
RSD
$
PKR
INR
SGD
RON
KZT
BGN
UAH
COP
CNY
JPY
DOP
HNL
BDT
KHR
IDR
LAK
MMK
PHP
VND
AOA
XOF
BWP
BIF
MXN
NZD
SEK
BYN
DKK
CNY
RMB
HKD
GTQ
KRW
NIO
CRC
PAB
VES
PEN
BOB
BRL
PYG
CLP
ARS
UYU
BHD
+ In Words
per each started minute
per each started minute
per each started hour
per each started day
of the default until the resolution of the relevant Client's request commences.
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11.3
Should the Service Provider be in default with commencement of resolution of the Client’s request of high priority as specified in Paragraph 7.2 hereof, the Service Provider shall pay to the Client a contractual penalty in the amount of
£
CZK
£
USD
€
RUB
$
TRY
CHF
PLN
HUF
RSD
$
PKR
INR
SGD
RON
KZT
BGN
UAH
COP
CNY
JPY
DOP
HNL
BDT
KHR
IDR
LAK
MMK
PHP
VND
AOA
XOF
BWP
BIF
MXN
NZD
SEK
BYN
DKK
CNY
RMB
HKD
GTQ
KRW
NIO
CRC
PAB
VES
PEN
BOB
BRL
PYG
CLP
ARS
UYU
BHD
+ In Words
per each started minute
per each started minute
per each started hour
per each started day
of the default until the resolution of the relevant Client's request commences.
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11.4
Should the Service Provider be in default with commencement of resolution of the Client’s request of high priority as specified in Paragraph 7.3 hereof, the Service Provider shall pay to the Client a contractual penalty in the amount of
£
CZK
£
USD
€
RUB
$
TRY
CHF
PLN
HUF
RSD
$
PKR
INR
SGD
RON
KZT
BGN
UAH
COP
CNY
JPY
DOP
HNL
BDT
KHR
IDR
LAK
MMK
PHP
VND
AOA
XOF
BWP
BIF
MXN
NZD
SEK
BYN
DKK
CNY
RMB
HKD
GTQ
KRW
NIO
CRC
PAB
VES
PEN
BOB
BRL
PYG
CLP
ARS
UYU
BHD
+ In Words
per each started minute
per each started minute
per each started hour
per each started day
of the default until the resolution of the relevant Client's request commences.
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11.5
Should the Service Provider breach any of the obligations specified in Paragraph 2.1 hereof, the Service Provider shall pay to the Client a contractual penalty in the amount of
£
CZK
£
USD
€
RUB
$
TRY
CHF
PLN
HUF
RSD
$
PKR
INR
SGD
RON
KZT
BGN
UAH
COP
CNY
JPY
DOP
HNL
BDT
KHR
IDR
LAK
MMK
PHP
VND
AOA
XOF
BWP
BIF
MXN
NZD
SEK
BYN
DKK
CNY
RMB
HKD
GTQ
KRW
NIO
CRC
PAB
VES
PEN
BOB
BRL
PYG
CLP
ARS
UYU
BHD
+ In Words for each started day in breach with the Service Provider’s obligation.
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11.6
Should the Service Provider breach any of the obligations specified in Paragraph 2.2 hereof, the Service Provider shall pay to the Client a contractual penalty in the amount of
£
CZK
£
USD
€
RUB
$
TRY
CHF
PLN
HUF
RSD
$
PKR
INR
SGD
RON
KZT
BGN
UAH
COP
CNY
JPY
DOP
HNL
BDT
KHR
IDR
LAK
MMK
PHP
VND
AOA
XOF
BWP
BIF
MXN
NZD
SEK
BYN
DKK
CNY
RMB
HKD
GTQ
KRW
NIO
CRC
PAB
VES
PEN
BOB
BRL
PYG
CLP
ARS
UYU
BHD
+ In Words for each started day in breach with the Service Provider’s obligation.
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11.7
Should the Service Provider breach any of the obligations specified in Paragraph 2.3 hereof, the Service Provider shall pay to the Client a contractual penalty in the amount of
£
CZK
£
USD
€
RUB
$
TRY
CHF
PLN
HUF
RSD
$
PKR
INR
SGD
RON
KZT
BGN
UAH
COP
CNY
JPY
DOP
HNL
BDT
KHR
IDR
LAK
MMK
PHP
VND
AOA
XOF
BWP
BIF
MXN
NZD
SEK
BYN
DKK
CNY
RMB
HKD
GTQ
KRW
NIO
CRC
PAB
VES
PEN
BOB
BRL
PYG
CLP
ARS
UYU
BHD
+ In Words for each started
minute
minute
hour
day
, of disconnection of the application from the internet beyond the limit specified in the relevant above paragraph.
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12
Term of Agreement.
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12.1
The term of this Agreement (the 'Term') will begin on the date of this Agreement and will remain in full force and effect
until
until
indefinitely
May
2025
MoTuWeThFrSaSu
.
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12.2
Any Party
Any Party
No Party
The Service Provider
The Client
may terminate this Agreement prior to the completion of the Services.
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12.3
In the event that either Party wishes to terminate this Agreement prior to _____ , such Party will be required to provide
days written notice to the other Party.
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Information shall be kept confidential by
Both Parties
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13
Confidential Information.
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13.1
The Confidential Information will include all data and information relating to the business and management of any Party , including but not limited to:
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Add next item
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13.2
The Confidential Information of each Party will not include information that:
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Add next exception
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13.3
Each Party may disclose any of the Confidential Information:
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Add next item
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14
Assignment.
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14.1
The rights and obligations of the Service Provider as existing under this Agreement
may not
may not
may
be assigned in whole or in part to a third party , without the prior written consent of the Client.
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14.2
The rights and obligations of the Client as existing under this Agreement
may not
may not
may
be assigned in whole or in part to a third party , without the prior written consent of the Service Provider.
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15
Notice.
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15.1
address specified below or at such other address as the party shall specify in writing. Such notice shall be deemed given upon personal delivery, or USPS express mail delivery, to the appropriate address, or if sent by certified or registered mail,
days after the date of mailing to the following:
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15.2
To: Service Provider.
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Individual Name:
.
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Address: Is the above mentioned address
Address: Is the above mentioned address
Address:
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Phone:
.
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Email:
.
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15.3
To: Client.
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Individual Name:
.
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Address: Is the above mentioned address
Address: Is the above mentioned address
Address:
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Phone:
.
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Email:
.
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16
Force Majeure.
This clause essentially frees both parties from liability or obligation when an extraordinary event or circumstance beyond the control of the parties,...This clause essentially frees both parties from liability or obligation when an extraordinary event or circumstance beyond the control of the parties, such as a war, strike, riot, crime, or an event described by the legal term act of God (hurricane, flood, earthquake, volcanic eruption, etc.), prevents one or both parties from fulfilling their obligations under the contract. In practice, most force majeure clauses do not excuse a party's non-performance entirely, but only suspend it for the duration of the force majeure. Force majeure is generally intended to include occurrences beyond the reasonable control of a party, and therefore would not cover: a) Any result of the negligence or malfeasance of a party, which has a materially adverse effect on the ability of such party to perform its obligations. b) Any result of the usual and natural consequences of external forces. Also called “vis major” or "superior force”.Mostrar másMostrar menos
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16.1
Notwithstanding the preceding, in the event such Force Majeure continues for a period of
consecutive months, either party shall have the right, but not the obligation, to serve a written notice on the other terminating this Agreement in full and each shall have no further obligation whatsoever to the other save that Company shall continue to be obliged to make payments of monies due hereunder but not paid at the date of termination.
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17
Applicable Law.
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17.1
This Agreement shall be governed by and construed in accordance with the laws of Country of
England
England
Northern Ireland
Scotland
Wales
.
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18
Pronouns; Statutory References.
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19
Interpretation.
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20
References to this agreement.
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21
Exhibits.
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22
Severability.
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23
Cooperation.
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24
Paragraph Headings.
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25
Counterparts.
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26
Entire Agreement.
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SIGNED, SEALED AND DELIVERED
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SIGNED, SEALED AND DELIVERED
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