Skryť Zobraziť
  1. Předmět smlouvy
  2. Kupní cena
  3. Platební podmínky
  4. Prohlášení
  5. Katastr nemovitostí
  6. Daně a poplatky
  7. Vady věci
  8. Vyšší moc
  9. Závěrečné ustanovení
Příloha č. 1 Dodatek k příloze č. 1
Uložte si vzor na neskôr
obchodnými podmienkami

Vytvorte si Obchodní podmínky pro e-shop na míru

Vzor pre vás pripravil(a): Milan Trávníček, JUDr. Bc. Milan Trávníček, advokát a zapsaný mediátor

Inštrukcie

Kupní smlouva Prodáváte nebo kupujete vozidlo, dům, byt, pozemek, stroj, elektroniku nebo jakoukoliv jinou věc? Je věc nová, nebo použitá? Chcete záruku? Budete platit najednou, nebo ve splátkách? Vytvoriť
Darovací smlouva Darujete auto, dům, byt nebo jinou věc? Chcete pro dárce zároveň s tím zřídit věcné břemeno (služebnost)? Vytvoriť
Smlouva o budoucí kupní smlouvě Potřebujete si zajistit právo v budoucnu koupit nebo prodat nemovitosti, auta nebo jiné věci? Kdo bude koho vyzývat? Do kdy? Za jakých podmínek věc koupíte? Jak budete platit? Vytvoriť
Rámcová kupní smlouva Když chcete dlouhodobě dodávat nebo odebírat zboží. Vytvoriť
Směnná smlouva Smlouva, na jejímž základě se mění dvě věci různých majitelů. Vytvoriť
Smlouva o úschově Též nazývána svěřenská smlouva. Slouží k bezpečné úhradě ceny. Zejména se používá při převodech nemovitostí. Vytvoriť
Smlouva o převodu doménového jména Kupujete nebo prodáváte doménové jméno? Jste si jisti, co má být obsahem smlouvy? Jak za něj budete platit? Kdo pošle oznámení registrátorovi? Vytvoriť
Smlouva o postoupení práv k počítačovému programu Pokud potřebujete převést (postoupit) práva k počítačovému programu. Vytvoriť
Dohoda o zrušení podílového spoluvlastnictví Pokud chcete zrušit a vypořádat podílové spoluvlastnictví. Vytvoriť
Smlouva o postoupení pohledávky Pokud potřebujete převést (postoupit) finanční pohledávky. Vytvoriť
Obchodní podmínky pro internetové aplikace Máte internetovou aplikaci a potřebujete obchodní podmínky? Vytvoriť
Smlouva o budoucí smlouvě o převodu podílu ve společnosti Pokud se chcete domluvit, že při splnění určitých podmínek chcete převést nebo získat podíl ve společnosti. Vytvoriť
Dohoda o zrušení věcného břemene Pokud chcete zrušit věcné břemeno zřízené na nemovité věci Vytvoriť
Reklamační řád Pro prodej zboží v provozovnách. Vytvoriť
Komisionářská smlouva Pokud potřebujete prodat věci v komisním prodeji. Vytvoriť
Smlouva o převodu podílu ve společnosti Pokud potřebujete převést podíl ve společnosti s ručením omezeným nebo akcie akciové společnosti. Vytvoriť
Předávací protokol Pokud potřebujete důkaz o předání nemovitosti (domu, bytu atd.), vozidla nebo jakékoliv jiné věci. Vytvoriť
Smlouva o společnosti Pokud se chce více osob sdružit za společným účelem, např. za účelem poskytnutí věcí či činností, aniž by chtěly zakládat právnickou osobu se svojí samostatnou právní osobností. Vytvoriť
Licenční smlouva Pokud poskytujete licenci (právo k užívání) např. k softwaru, vašemu logu, grafickému dílu nebo jiné věci. Vytvoriť
Smlouva o obchodním zastoupení Pokud potřebujete uzavřít smlouvu s obchodním zástupcem, který je nezávislým podnikatelem (živnostník, společnost). Vytvoriť
Zprostředkovatelská smlouva Pokud pro někoho zprostředkováváte uzavření smlouvy za provizi. Vytvoriť
Příkazní smlouva Pokud potřebujete obstarat určité záležitosti. Vytvoriť
Souhlas s použitím souborů cookies Pokud provozujete internetovou stránku nebo aplikaci. Vytvoriť
Dohoda o konkurenční doložce Pokud chcete, aby se váš smluvní partner zdržel konkurenčního jednání; lze použít i pro zaměstnance a obchodní zástupce. Vytvoriť
Smlouva o přepravě Pokud potřebujete přepravit osoby nebo věci. Vytvoriť
Smlouva o agilním vývoji a implementaci softwaru Jedná se o smlouvu mezi dodavatelem softwaru a zákazníkem, která je založena na agilních principech, zejména principu dodávání díla po menších celcích. Vytvoriť
Reklamační protokol Potvrzení, že u vás zákazník reklamoval zboží. Vytvoriť
Protokol o vyřízení reklamace Použijte v případě, že zákazníkovi vracíte zboží přijaté k reklamaci. Vytvoriť
Servisní smlouva (SLA) Známá také jako SLA (Service Level Agreement) – pokud poskytujete svým klientům technickou podporu, součástí je zajištění úrovně poskytování služeb. Vytvoriť
Souhlas s poskytnutím osobních údajů Pokud potřebujete od osob získat osobní údaje a nakládat s nimi. Nezbytné také pro provozovatele internetových aplikací a stránek (vč. e-shopů). Vytvoriť

Kúpna zmluva

Predávate alebo kupujete auto, dom, byt, pozemok, stroj, elektroniku alebo akúkoľvek inú vec? Je vec nová alebo použitá? Chcete záruku? U nehnuteľností je súčasťou vzoru aj návrh na vklad do katastra.

Vytvoriť

Obchodné podmienky pre e-shop

Máte e-shop (internetový obchod)? Kedy dochádza k uzatvoreniu kúpnej zmluvy? Ako budete dodávať tovar? Môžete zhromažďovať osobné údaje? To všetko za Vás riešia Obchodné podmienky Vášho e-shopu.

Vytvoriť

Zmluva o prevode obchodného podielu

Pokiaľ potrebujete previesť podiel v spoločnosti s ručením obmedzeným alebo akcie akciovej spoločnosti.

Vytvoriť

Zmluva o prevode doménového mena

Ak chcete previesť vlastníctvo k internetovej doméne.

Vytvoriť

Zmluva o budúcej kúpnej zmluve

Ak chce niekto v budúcnosti kúpiť alebo predať nejakú vec.

Vytvoriť

Darovacia zmluva

Vzor je vhodný ak darujete auto, dom, byt alebo inú vec. Pri nehnuteľnostiach je súčasťou vzoru aj návrh na vklad do katastra nehnuteľností.

Vytvoriť

Obchodné podmienky pre internetové aplikácie

Využite tieto obchodné podmienky v prípade, ak prevádzkujete internetovú aplikáciu.

Vytvoriť

Zmluva o postúpení pohľadávky

Pokiaľ potrebujete previesť práva k pohľadávke resp. pohľadávkam, ktoré máte voči dlžníkovi

Vytvoriť

Preberací protokol

Ak potrebujete dôkaz o odovzdaní nehnuteľnosti (domu, bytu atď.), vozidla alebo akejkoľvek inej veci.

Vytvoriť

Rámcová kúpna zmluva

Zmluva vhodná pre prípady, ak chcete dlhodobo (opakovane) dodávať alebo odoberať tovar

Vytvoriť

Zmluva o postúpení práv k počítačovému programu

Ak potrebujete previesť (postúpiť) práva k počítačovému programu

Vytvoriť

Zmluva o budúcej zmluve o prevode obchodného podielu

V prípade, ak sa chcete dohodnúť, že za splnenia určitých podmienok prevediete alebo získate obchodný podiel táto zmluva je určená práve pre Vás

Vytvoriť

Dohoda o pracovnej činnosti

Výhodná pre flexibilitu. Pokiaľ potrebujete, aby pre vás niekto občasne pracoval, je možné túto dohodu využiť napr. pri krátkodobých pracovných úlohách - najviac 10 hodín týždenne.

Vytvoriť

Pracovná zmluva

Ak zamestnávate zamestnanca na plný alebo čiastkový úväzok.

Vytvoriť

Súhlas zodpovedného zástupcu s ustanovením do funkcie

Tento súhlas je vhodný pokiaľ potrebujete prevádzkovať živnosť, na vykonávanie ktorej nespĺňate všetky predpoklady. Najčastejšie sú to prípady z oblasti gastronómie.

Vytvoriť

Zmluva o výkone funkcie štatutárneho orgánu

Zmluva medzi spoločnosťou s ručením obmedzeným a jej konateľom alebo akciovou spoločnosťou a jej predsedom alebo členom predstavenstva

Vytvoriť

Konkurenčná doložka (dohoda)

Jedná sa o zmluvný záväzok zamestnanca, že po určitú dobu, (max. na 1 rok), nebude vykonávať takú zárobkovú činnosť, ktorá by mohla mať k predmetu činnosti zamestnávateľa konkurenčný charakter.

Vytvoriť

Dohoda o hmotnej zodpovednosti zamestnanca za schodok na zverených hodnotách

Pre zamestnávateľa, u ktorého zamestnanec prichádza do styku s hotovosťou, ceninami, tovarom, zásobami materiálu alebo inými hodnotami určenými na obeh alebo obrat.

Vytvoriť

Dohoda o vykonaní práce

Dohoda o vykonaní práce

Vytvoriť

Vyhlásenie o autorstve

Vyhlásenie autorov, že vytvorili počítačový program (software), grafiku či iné autorské dielo

Vytvoriť

Zmluva o spolupráci

Ak chcú dve osoby alebo spoločnosti vzájomne spolupracovať v určitej záležitosti alebo na nejakom projekte.

Vytvoriť

Rámcová zmluva o dielo

Ak pre nejakého klienta opakovane vykonávate diela alebo poskytujete služby. Vhodné najmä pre firmy a živnostníkov (freelanceri, podnikatelia na voľnej nohe), ktorí majú stálych klientov.

Vytvoriť

Servisná zmluva (SLA)

Známa tiež ako Service Level Agreement (SLA) - ak poskytujete svojim klientom technickú podporu, riešenie porúch, výpadkov. Súčasťou je zaistenie úrovne poskytovania služieb

Vytvoriť

Licenčná zmluva

Ak poskytujete licenciu (právo na užívanie), napr. na software, vaše logo, grafickému dielu alebo inej veci (autorskému dielu)

Vytvoriť

Zmluva o prevode obchodného podielu

Pokiaľ potrebujete previesť podiel v spoločnosti s ručením obmedzeným alebo akcie akciovej spoločnosti.

Vytvoriť

Súhlas s poskytnutím osobných údajov

Pokiaľ potrebujete od osôb získať osobné údaje a nakladať s nimi. Nevyhnutné taktiež pre prevádzkovateľov internetových aplikácii a stránok vrátane e-shopov.

Vytvoriť

Zmluva o propagácii a reklame

Zmluva o poskytnutí reklamných služieb, tiež nazývaná ako sponzorská zmluva. Vhodná pre zviditeľnenie svojej firmy, svojho tovaru či služieb, pre reklamu na internete alebo na spoločenských akciách.

Vytvoriť

Rámcová kúpna zmluva

Zmluva vhodná pre prípady, ak chcete dlhodobo (opakovane) dodávať alebo odoberať tovar

Vytvoriť

Zmluva o tichom spoločenstve

Zmluva o tichom spoločenstve

Vytvoriť

Súhlas zodpovedného zástupcu s ustanovením do funkcie

Tento súhlas je vhodný pokiaľ potrebujete prevádzkovať živnosť, na vykonávanie ktorej nespĺňate všetky predpoklady. Najčastejšie sú to prípady z oblasti gastronómie.

Vytvoriť

Príkazná zmluva

Ak potrebujete obstarať nejakú vec alebo vykonať inú činnosť

Vytvoriť

Zmluva o postúpení práv k počítačovému programu

Ak potrebujete previesť (postúpiť) práva k počítačovému programu

Vytvoriť

Konkurenčná doložka (dohoda)

Jedná sa o zmluvný záväzok zamestnanca, že po určitú dobu, (max. na 1 rok), nebude vykonávať takú zárobkovú činnosť, ktorá by mohla mať k predmetu činnosti zamestnávateľa konkurenčný charakter.

Vytvoriť

Zmluva o vytvorení umeleckého výkonu a o poskytnutí licencie

zmluva o vytvorení umeleckého výkonu a o poskytnutí licencie

Vytvoriť

Dohoda o mlčanlivosti

Potrebujete zaviazať svojho zmluvného partnera k mlčanlivosti, resp. ochrániť všetky dôverné informácie, ku ktorým môže získať prístup ? Dohoda o mlčanlivosti (NDA) je určená práve Vás.

Vytvoriť

Súhlas vlastníka nehnuteľnosti so zápisom nehnuteľnosti ako sídla do obchodného registra

Súhlas vlastníka je potrebný pri zápise sídla obchodnej spoločnosti do obchodného registra.

Vytvoriť

Vyhlásenie správcu vkladu o splatení vkladu do spoločnosti

Vyhlásenie správcu vkladu je dokument potrebný pri splatení vkladu spoločníka do spoločnosti.

Vytvoriť

Zmluva o prevode obchodného podielu

Pokiaľ potrebujete previesť podiel v spoločnosti s ručením obmedzeným alebo akcie akciovej spoločnosti.

Vytvoriť

Zmluva o tichom spoločenstve

Zmluva o tichom spoločenstve

Vytvoriť

Zmluva o výkone funkcie štatutárneho orgánu

Zmluva medzi spoločnosťou s ručením obmedzeným a jej konateľom alebo akciovou spoločnosťou a jej predsedom alebo členom predstavenstva

Vytvoriť

Zmluva o budúcej zmluve o prevode obchodného podielu

V prípade, ak sa chcete dohodnúť, že za splnenia určitých podmienok prevediete alebo získate obchodný podiel táto zmluva je určená práve pre Vás

Vytvoriť

Dohoda o vyporiadaní bezpodielového spoluvlastníctva manželov

Dohoda o vyporiadaní BSM a o úprave práv a povinností spoločného bývania po rozvode.

Vytvoriť

Návrh na rozvod manželstva

Ak chce jeden z manželov podať návrh na rozvod manželstva

Vytvoriť

Zmluva o pôžičke

Ak si požičiavate peniaze alebo niekomu poskytujete peňažnú pôžičku.

Vytvoriť

Zmluva o postúpení pohľadávky

Pokiaľ potrebujete previesť práva k pohľadávke resp. pohľadávkam, ktoré máte voči dlžníkovi

Vytvoriť

Záložná zmluva

Obávate sa, že vaša pohľadávka nebude riadne a včas splnená? Zabezpečte ju zriadením záložného práva.

Vytvoriť

Uznanie dlhu a dohoda o splátkovom kalendári

V prípade, ak potrebujete od dlžníka uznať jeho dlh a tým si zabezpečiť lepšiu pozíciu pri vymáhaní dlhu odporúčame Vám dať mu podpísať uznanie dlhu v ktorom je možné dohodnúť aj splátkový kalendár

Vytvoriť

Dodatok k zmluve

Ak potrebujete zmeniť existujúcu zmluvu.

Vytvoriť

Zmluva o postúpení práv a povinností

Zmluva o postúpení práv a povinností

Vytvoriť

Výpoveď

Vzor je vhodný pre výpoveď z akejkoľvek zmluvy či dohody s výnimkou pracovnej zmluvy

Vytvoriť

Dohoda o ukončení zmluvy

Vzor je vhodný pre ukončenie akejkoľvek zmluvy či dohody vrátane ukončenia pracovného pomeru

Vytvoriť

Nájomná zmluva

Vzor je vhodný pre nájom izby, bytu, nebytového priestoru, domu, pozemku, auta alebo akejkoľvek inej veci. Vhodné aj pre krátkodobé nájmy.

Vytvoriť

Zmluva o pôžičke

Ak si požičiavate peniaze alebo niekomu poskytujete peňažnú pôžičku.

Vytvoriť

Preberací protokol

Ak potrebujete dôkaz o odovzdaní nehnuteľnosti (domu, bytu atď.), vozidla alebo akejkoľvek inej veci.

Vytvoriť

Zmluva o podnájme

Použite ak si prenajímate byt alebo inú vec nie od majiteľa, ale od nájomcu. Alebo, ak ste nájomca a chcete vec prenajať ďalšej osobe.

Vytvoriť

Zmluva o výpožičke

Zmluva o výpožičke

Vytvoriť

Rámcová zmluva o dielo

Ak pre nejakého klienta opakovane vykonávate diela alebo poskytujete služby. Vhodné najmä pre firmy a živnostníkov (freelanceri, podnikatelia na voľnej nohe), ktorí majú stálych klientov.

Vytvoriť

Servisná zmluva (SLA)

Známa tiež ako Service Level Agreement (SLA) - ak poskytujete svojim klientom technickú podporu, riešenie porúch, výpadkov. Súčasťou je zaistenie úrovne poskytovania služieb

Vytvoriť

Licenčná zmluva

Ak poskytujete licenciu (právo na užívanie), napr. na software, vaše logo, grafickému dielu alebo inej veci (autorskému dielu)

Vytvoriť

Zmluva o dielo

Ak niečo staviate, opravujete, rekonštruujete, upravujete alebo poskytujete služby.

Vytvoriť

Obchodné podmienky pre internetové aplikácie

Využite tieto obchodné podmienky v prípade, ak prevádzkujete internetovú aplikáciu.

Vytvoriť

Preberací protokol

Ak potrebujete dôkaz o odovzdaní nehnuteľnosti (domu, bytu atď.), vozidla alebo akejkoľvek inej veci.

Vytvoriť

Zmluva o stavbe domu

Zmluva o stavbe domu

Vytvoriť

Príkazná zmluva

Ak potrebujete obstarať nejakú vec alebo vykonať inú činnosť

Vytvoriť

Konkurenčná doložka (dohoda)

Jedná sa o zmluvný záväzok zamestnanca, že po určitú dobu, (max. na 1 rok), nebude vykonávať takú zárobkovú činnosť, ktorá by mohla mať k predmetu činnosti zamestnávateľa konkurenčný charakter.

Vytvoriť

Zmluva o vytvorení umeleckého výkonu a o poskytnutí licencie

zmluva o vytvorení umeleckého výkonu a o poskytnutí licencie

Vytvoriť

Zmluva o poskytnutí služby

Tento vzor je vhodný, ak poskytovateľ (podnikateľ) poskytuje služby klientovi v pravidelných intervaloch.

Vytvoriť

Licenčná zmluva

Ak poskytujete licenciu (právo na užívanie), napr. na software, vaše logo, grafickému dielu alebo inej veci (autorskému dielu)

Vytvoriť

Obchodné podmienky pre e-shop

Máte e-shop (internetový obchod)? Kedy dochádza k uzatvoreniu kúpnej zmluvy? Ako budete dodávať tovar? Môžete zhromažďovať osobné údaje? To všetko za Vás riešia Obchodné podmienky Vášho e-shopu.

Vytvoriť

Zmluva o obchodnom zastúpení

Ak nejaká spoločnosť chce uzavrieť zmluvu s niekym, kto ako obchodný zástupca bude pre neho získavať obchody

Vytvoriť

Sprostredkovateľská zmluva

Ak niekto chce sprostredkovať obchod (napr. predaj tovaru) za odmenu

Vytvoriť

Obchodné podmienky pre internetové aplikácie

Využite tieto obchodné podmienky v prípade, ak prevádzkujete internetovú aplikáciu.

Vytvoriť

Príkazná zmluva

Ak potrebujete obstarať nejakú vec alebo vykonať inú činnosť

Vytvoriť

Konkurenčná doložka (dohoda)

Jedná sa o zmluvný záväzok zamestnanca, že po určitú dobu, (max. na 1 rok), nebude vykonávať takú zárobkovú činnosť, ktorá by mohla mať k predmetu činnosti zamestnávateľa konkurenčný charakter.

Vytvoriť

Kúpna zmluva

Predávate alebo kupujete auto, dom, byt, pozemok, stroj, elektroniku alebo akúkoľvek inú vec? Je vec nová alebo použitá? Chcete záruku? U nehnuteľností je súčasťou vzoru aj návrh na vklad do katastra.

Vytvoriť

Zmluva o budúcej kúpnej zmluve

Ak chce niekto v budúcnosti kúpiť alebo predať nejakú vec.

Vytvoriť

Darovacia zmluva

Vzor je vhodný ak darujete auto, dom, byt alebo inú vec. Pri nehnuteľnostiach je súčasťou vzoru aj návrh na vklad do katastra nehnuteľností.

Vytvoriť

Záložná zmluva

Obávate sa, že vaša pohľadávka nebude riadne a včas splnená? Zabezpečte ju zriadením záložného práva.

Vytvoriť

Zmluva o stavbe domu

Zmluva o stavbe domu

Vytvoriť

Čestné prehlásenie (všeobecné)

Vzor je vhodný ako predpripravené čestné prehlásenie o pravdivosti listiny, o bezúhonnosti, o príjmoch či o neuplatnení zľavy na dani na dieťa

Vytvoriť

Súhlas vlastníka nehnuteľnosti so zápisom nehnuteľnosti ako sídla do obchodného registra

Súhlas vlastníka je potrebný pri zápise sídla obchodnej spoločnosti do obchodného registra.

Vytvoriť

Súhlas s poskytnutím osobných údajov

Pokiaľ potrebujete od osôb získať osobné údaje a nakladať s nimi. Nevyhnutné taktiež pre prevádzkovateľov internetových aplikácii a stránok vrátane e-shopov.

Vytvoriť

Splnomocnenie

Ak potrebujete splnomocniť nejakú osobu k vykonávaniu určitých právnych úkonov za Vás alebo jej udeliť generálnu plnú moc.

Vytvoriť

Preberací protokol

Ak potrebujete dôkaz o odovzdaní nehnuteľnosti (domu, bytu atď.), vozidla alebo akejkoľvek inej veci.

Vytvoriť

Vyhlásenie o autorstve

Vyhlásenie autorov, že vytvorili počítačový program (software), grafiku či iné autorské dielo

Vytvoriť

Súhlas vlastníka nehnuteľnosti so zápisom nehnuteľnosti ako sídla do obchodného registra

Súhlas vlastníka je potrebný pri zápise sídla obchodnej spoločnosti do obchodného registra.

Vytvoriť

Vyhlásenie správcu vkladu o splatení vkladu do spoločnosti

Vyhlásenie správcu vkladu je dokument potrebný pri splatení vkladu spoločníka do spoločnosti.

Vytvoriť

Zmluva o spolupráci

Ak chcú dve osoby alebo spoločnosti vzájomne spolupracovať v určitej záležitosti alebo na nejakom projekte.

Vytvoriť

Rámcová zmluva o dielo

Ak pre nejakého klienta opakovane vykonávate diela alebo poskytujete služby. Vhodné najmä pre firmy a živnostníkov (freelanceri, podnikatelia na voľnej nohe), ktorí majú stálych klientov.

Vytvoriť

Servisná zmluva (SLA)

Známa tiež ako Service Level Agreement (SLA) - ak poskytujete svojim klientom technickú podporu, riešenie porúch, výpadkov. Súčasťou je zaistenie úrovne poskytovania služieb

Vytvoriť

Licenčná zmluva

Ak poskytujete licenciu (právo na užívanie), napr. na software, vaše logo, grafickému dielu alebo inej veci (autorskému dielu)

Vytvoriť

Zmluva o propagácii a reklame

Zmluva o poskytnutí reklamných služieb, tiež nazývaná ako sponzorská zmluva. Vhodná pre zviditeľnenie svojej firmy, svojho tovaru či služieb, pre reklamu na internete alebo na spoločenských akciách.

Vytvoriť

Rámcová kúpna zmluva

Zmluva vhodná pre prípady, ak chcete dlhodobo (opakovane) dodávať alebo odoberať tovar

Vytvoriť

Zmluva o výkone funkcie štatutárneho orgánu

Zmluva medzi spoločnosťou s ručením obmedzeným a jej konateľom alebo akciovou spoločnosťou a jej predsedom alebo členom predstavenstva

Vytvoriť

Zmluva o postúpení práv k počítačovému programu

Ak potrebujete previesť (postúpiť) práva k počítačovému programu

Vytvoriť

Dohoda o mlčanlivosti

Potrebujete zaviazať svojho zmluvného partnera k mlčanlivosti, resp. ochrániť všetky dôverné informácie, ku ktorým môže získať prístup ? Dohoda o mlčanlivosti (NDA) je určená práve Vás.

Vytvoriť

Dohoda o ukončení zmluvy

Vzor je vhodný pre ukončenie akejkoľvek zmluvy či dohody vrátane ukončenia pracovného pomeru

Vytvoriť

Všeobecné obchodní podmínky e-shopu

Vzájemná práva a povinnosti Uživatele a Provozovatele, zejména práva a povinnosti vzniklé z Kupní smlouvy, se řídí těmito obchodními podmínkami (dále jen „Obchodní podmínky“).
Pridať komentár
Zrušiť
Definice
Pridať komentár
Zrušiť
„E-shop“ znamená počítačový program - internetovou aplikaci, která je dostupná v síti Internet prostřednictvím internetové adresy
, jejíž hlavní funkcionalitou je zobrazení, výběr a objednání zboží Uživatelem;
Pridať komentár
Zrušiť
„Kupní smlouva“ znamená kupní smlouvu ve smyslu ust. § 2079 a násl. Občanského zákoníku uzavřenou mezi Provozovatelem jako prodávajícím a Uživatelem jako kupujícím prostřednictvím E-shopu;
Pridať komentár
Zrušiť
„Nákupní košík“ znamená část E-shopu, která je automaticky generovaná aktivací příslušných funkcí Uživatelem v rámci jeho jednání v uživatelském prostředí E-shopu, zejména přidáním nebo odebráním Zboží a/nebo změnou množství vybraného Zboží;
Pridať komentár
Zrušiť
„Občanský zákoník“ znamená zákon číslo 89/2012 Sb., občanský zákoník, v účinném znění;
Pridať komentár
Zrušiť
„Provozovatel“ znamená
, IČO:
, se sídlem
;
Pridať komentár
Zrušiť
„Přístupové údaje“ znamenají unikátní přihlašovací jméno a k němu přiřazené heslo vložené Uživatelem do databáze E-shopu při Registraci;
Pridať komentár
Zrušiť
„Registrace“ znamená elektronickou registraci Uživatele do databáze E-shopu, a to vyplněním alespoň povinných registračních údajů v uživatelském rozhraní E-shopu a Přístupových údajů a jejich následným uložením do databáze E-shopu;
Pridať komentár
Zrušiť
„Spotřebitel“ znamená Uživatele - člověka, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá Smlouvu s Provozovatelem nebo s ním jinak jedná;
Pridať komentár
Zrušiť
„Uživatel“ znamená jakoukoliv právnickou nebo fyzickou osobu, která užívá E-shop;
Pridať komentár
Zrušiť
„Uživatelský účet“ znamená část E-shopu, která je každému jednomu Uživateli zřízena Registrací (tj. je pro každého Uživatele unikátní) a zpřístupněna po zadání Přístupových údajů;
Pridať komentár
Zrušiť
„Zboží“ znamená věc nabízenou Provozovatelem k prodeji Uživateli prostřednictvím E-shopu, a je-li ke Zboží nabízena, tak i licence k užití této věci;
Pridať komentár
Zrušiť
Úvodní ustanovení
Pridať komentár
Zrušiť
Tyto obchodní podmínky Provozovatele upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 občanského zákoníku vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou spotřebitelem.
Pridať komentár
Zrušiť
Platnost spotřebitel / podnikatel
Tyto obchodní podmínky platí pouze pro spotřebitele. Nevztahují se na nákupy, které provádí právnická osoba nebo podnikatel v rámci své obchodní či profesní činnosti.
Pridať komentár
Zrušiť
Kupní smlouva se vždy řídí těmito obchodními podmínkami. Je ale možné se v samotné smlouvě dohodnout jinak, přičemž taková odlišná ujednání mají přednost před textem obchodních podmínek.
Pridať komentár
Zrušiť
Informace pro spotřebitele před uzavřením smlouvy
Pridať komentár
Zrušiť
Celkové ceny zboží, služeb a licenčního obsahu jsou na webu uváděny včetně i bez DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem. Součástí dohodnuté ceny nejsou žádné platby, poplatky nebo jiné odměny, které musí uživatel vynaložit na služby poskytnuté třetími stranami v souvislosti se zaplacením dohodnuté ceny; takové náklady hradí výlučně uživatel.
Pridať komentár
Zrušiť
Náklady na dodání zboží nebo služby se liší podle zvolené metody a poskytovatele dopravy a způsobu úhrady. Všechny nabízené způsoby dopravy a jejich aktuální ceny a podmínky naleznete na stránce:
Pridať komentár
Zrušiť
Zboží bude doručeno přepravní službou, kterou si zvolíte. Dodání obvykle to trvá 2 až 10 pracovních dnů. Pokud by se ale dodací lhůta měla prodloužit (například když zboží není skladem), hned vám dáme vědět. Zboží se považuje za doručené, jakmile bude předáno na adrese uvedené v objednávce.
Pridať komentár
Zrušiť
Dopravu na vaši adresu můžeme uskutečnit jen tehdy, pokud to prostorové podmínky dovolí. Pokud například zjistíme, že schodiště, chodba, nebo výtah jsou příliš úzké, zboží vám doručíme jen na místo, kam je možné ho bezpečně dopravit.
Pridať komentár
Zrušiť
V souladu s ust. § 1820 odst. 1 písm. j) a § 1832 odst. 3 občanského zákoníku v případě odstoupení od smlouvy nese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží , a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zboží, jestliže toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou. Výše nákladů pro takový případ jsou uvedeny na stránce: _____.
Pridať komentár
Zrušiť
Je dodáván autorsky chráněný digitální obsah?
Provozovatel uzavírá smlouvy, jejich předmětem je poskytování služeb, a smlouvy, podle nichž je autorsky chráněný digitální obsah dodáván na CD/DVD, event. jiném nosiči, případně nikoliv na hmotném nosiči.
Pridať komentár
Zrušiť
V případě, že předmětem smlouvy bude dodání digitálního obsahu, který nebude dodán na hmotném nosiči, dává spotřebitel výslovný souhlas s tím, aby tento obsah byl dodán před uplynutím zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Pridať komentár
Zrušiť
V případě licenčních smluv uzavíraných na dobu neurčitou je cena licence sjednána za celou dobu poskytování licence, není-li uvedeno jinak.
Pridať komentár
Zrušiť
Proces uzavření Smlouvy
Pridať komentár
Zrušiť
Provozovatel prostřednictvím e-shopu nabízí uživatelům koupi zboží, a to uvedením označení zboží, podrobných informací o vlastnostech zboží, ceny zboží včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků, náklady na dopravu a případně nákladů na navrácení zboží, pokud toto nemůže být ze své podstaty navráceno obvyklou poštovní přepravou.
Pridať komentár
Zrušiť
Pro objednání zboží uživatel vloží objednávané zboží do nákupního košíku e-shopu kliknutím na tlačítko "Vložit do košíku" na grafickou ikonu košíku či na tlačítko s obdobným významem. Následně vyplní objednávkový formulář (dále též jen "objednávka"), který obsahuje zejména informace o:
Pridať komentár
Zrušiť
objednávaném zboží;
Pridať komentár
Zrušiť
způsobu úhrady kupní ceny;
Pridať komentár
Zrušiť
způsobu a času dodání / doručení objednávaného zboží, přitom bude informován o nákladech spojených s takovým dodáním / doručením,
Pridať komentár
Zrušiť
Před odesláním objednávky je uživatel oprávněn objednávku zkontrolovat a měnit její obsah a údaje, které do ní vyplnil.
Pridať komentár
Zrušiť
Uživatel se zavazuje do příslušných textových polí v uživatelském účtu či v objednávce vyplnit pravdivé a úplné údaje, zejména pravdivě svou e-mailovou adresu, telefonní číslo, identifikační údaje a případně dodací adresu. Uživatel bere na vědomí, že provozovatel bude jím zadané údaje důvodně považovat za správné a úplné a není oprávněn zadané údaje kontrolovat.
Pridať komentár
Zrušiť
Objednávku uživatel odešle provozovateli kliknutím na tlačítko s označením „Dokončit objednávku" nebo „Odeslat objednávku" nebo na tlačítko s obdobným významem.
Pridať komentár
Zrušiť
Provozovatel neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení uživateli potvrdí e-mailem na adresu uživatele uvedenou v uživatelském účtu či v objednávce.
Pridať komentár
Zrušiť
Provozovatel je oprávněn požádat uživatele o dodatečné potvrzení objednávky.
Pridať komentár
Zrušiť
Kupní smlouva mezi provozovatelem a Uživatelem je uzavřena doručením přijetí objednávky (návrhu na uzavření smlouvy), která je uživateli zaslána dle _____ těchto obchodních podmínek.
Pridať komentár
Zrušiť
Uživatel souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady s tím vzniklé v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy hradí uživatel sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
Pridať komentár
Zrušiť
Veškeré zboží prezentované v rámci uživatelského prostředí e-shopu je pouze informativní a provozovatel není povinen uzavřít smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
Pridať komentár
Zrušiť
Kupní smlouva
Pridať komentár
Zrušiť
Uživatel kupuje od provozovatele zboží, které si uživatel zvolil v uživatelském prostředí e-shopu vložením do nákupního košíku, a to v množství, které si uživatel zvolil a/nebo nastavil u daného zboží v uživatelském prostředí e-shopu, a uživatel se zavazuje zaplatit provozovateli za dané zboží cenu, která je uvedena u takového zboží v uživatelském prostředí e-shopu.
Pridať komentár
Zrušiť
Uživatel je povinen zaplatit provozovateli náklady spojené s balením a doručením daného zboží uživateli, a to ve výši uvedené u dané objednávky v uživatelském prostředí e-shopu.
Pridať komentár
Zrušiť
Pokud některý ze způsobů platby obsahuje informaci o nákladech na provedení takové platby, je uživatel povinen nést náklady na provedení takové platby, které jsou uvedeny u dané platby v uživatelském prostředí e-shopu (například poplatek za dobírku).
Pridať komentár
Zrušiť
V případě bezhotovostní platby bankovním převodem je uživatel povinen uvést variabilní symbol určený provozovatelem pro řádné spárování platby.
Pridať komentár
Zrušiť
V případě bezhotovostní platby je povinnost uživatele zaplatit kupní cenu splněna momentem připsání příslušné částky na bankovní účet provozovatele.
Pridať komentár
Zrušiť
Provozovatel má právo poskytnout uživateli slevu z ceny zboží. Slevy z ceny zboží
vzájemně kombinovat, pokud není v e-shopu uvedeno výslovně jinak.
Pridať komentár
Zrušiť
Součástí kupní ceny za zboží nejsou žádné platby, poplatky nebo jiné odměny, které musí uživatel vynaložit na služby poskytnuté třetími stranami v souvislosti se zaplacením kupní ceny za zboží; takové náklady jsou výhradně náklady uživatele.
Pridať komentár
Zrušiť
Výhrada vlastnického práva
Provozovatel se zavazuje dodat zboží uživateli v
u daného Zboží v uživatelském rozhraní e-shopu; pokud je předmětem kupní smlouvy více druhů zboží, které je doručováno současně, platí lhůta nejdelší.
Pridať komentár
Zrušiť
Provozovatel zašle
Uživateli daňový doklad - fakturu v
podobě, a to na emailovou adresu uživatele zadanou při dané objednávce do uživatelského prostředí e-shopu.
Pridať komentár
Zrušiť
Je-li provozovatelem společně se zbožím poskytnut uživateli dar, je darovací smlouva mezi uživatelem a provozovatelem uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k zániku kupní smlouvy (např. pro odstoupení od kupní smlouvy), zaniká daná darovací smlouva bez dalšího od počátku spolu s kupní smlouvou a uživatel je povinen spolu se zbožím provozovateli vrátit i poskytnutý dar.
Pridať komentár
Zrušiť
Provozovatel poskytuje uživateli spotřebiteli na zboží záruku, je-li záruční doba uvedena u daného zboží v uživatelském prostředí e-shopu, a to po dobu uvedené záruční doby.
Pridať komentár
Zrušiť
Záruka za jakost podnikatel
Je-li v rámci uživatelského prostředí e-shopu u daného zboží uvedeno, že je použité, kupuje uživatel zboží v použitém stavu, včetně uvedených vad takového zboží.
Pridať komentár
Zrušiť
Nebezpečí ztráty, poškození a/nebo zničení zboží přechází na uživatele momentem převzetí daného zboží uživatelem.
Pridať komentár
Zrušiť
Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
Pridať komentár
Zrušiť
V souladu s § 1829 občanského zákoníku může spotřebitel odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem nebo od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory ve lhůtě čtrnácti dnů. Není-li dále stanoveno jinak, končí lhůta uplynutím čtrnácti dnů ode dne uzavření smlouvy.
Pridať komentár
Zrušiť
Je-li předmětem závazku koupě zboží, končí podle § 1829 občanského zákoníku lhůta uplynutím čtrnácti dnů ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezeme zboží, nebo
Pridať komentár
Zrušiť
poslední kus zboží, objedná-li spotřebitel v rámci jedné objednávky více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně,
Pridať komentár
Zrušiť
poslední položku nebo část dodávky zboží sestávajícího z několika položek nebo částí, nebo
Pridať komentár
Zrušiť
první dodávku zboží, je-li ve smlouvě ujednána pravidelná dodávka zboží po ujednanou dobu.
Pridať komentár
Zrušiť
V případě, že se rozhodnete odstoupit od smlouvy, postupujte následovně:
Pridať komentár
Zrušiť
Odstoupení od smlouvy zašlete na svůj náklad provozovateli
na adresu sídla provozovatele _____
nebo na e-mailovou adresu
nebo pomocí online formuláře na adrese
. Nejpozději poslední den lhůty musí být prodávajícímu odeslán projev vůle o odstoupení od smlouvy.
Pridať komentár
Zrušiť
Nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od dané smlouvy, zašlete zboží zpět provozovateli nebo je předejte na adrese provozovny nebo sídla provozovatele. Lhůta se považuje za zachovanou, i pokud bude zboží odesláno provozovateli nejpozději poslední den výše uvedené lhůty.
Pridať komentár
Zrušiť
Spotřebitel nemůže ve smyslu § 1837 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy:
Nechce všechny možnosti vybrané, ničemu to nevadí. Jedná se o doslovnou citaci zákona.

Nebo vyberte jen ty odstavce, které se hodí pro Váš e-shop. Ne všechny e-shopy budou nabízet všechny produkty. 

Pridať komentár
Zrušiť
o poskytování služeb, jestliže byly v plném rozsahu poskytnuty; v případě plnění za úplatu, pouze pokud započalo s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy poučil spotřebitele, že poskytnutím plnění zaniká právo odstoupit od smlouvy,
Pridať komentár
Zrušiť
o dodávce zboží nebo služby, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli podnikatele a k němuž může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,
Pridať komentár
Zrušiť
o dodání alkoholických nápojů, jejichž cena byla ujednána v době uzavření smlouvy s tím, že dodání je možné uskutečnit až po uplynutí třiceti dnů a jejichž skutečná hodnota závisí na výchylkách trhu nezávislých na vůli podnikatele,
Pridať komentár
Zrušiť
o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám,
Pridať komentár
Zrušiť
o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, nebo zboží s krátkou dobou spotřeby, jakož i zboží, které bylo po dodání vzhledem ke své povaze nenávratně smíseno s jiným zbožím,
Pridať komentár
Zrušiť
o neodkladné opravě nebo údržbě, která má být provedena v místě určeném spotřebitelem na jeho výslovnou žádost; to však neplatí pro provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiného zboží než náhradních dílů nutných k provedení opravy nebo údržby,
Pridať komentár
Zrušiť
o dodávce zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co jej spotřebitel porušil,
Pridať komentár
Zrušiť
o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu v zapečetěném obalu, pokud jej spotřebitel porušil,
Pridať komentár
Zrušiť
o dodávce novin, periodik nebo časopisů s výjimkou smluv o předplatném na jejich dodávání,
Pridať komentár
Zrušiť
o ubytování, přepravě zboží, nájmu dopravního prostředku, stravování nebo využití volného času, pokud má být podle smlouvy plněno k určitému datu nebo v určitém období,
Pridať komentár
Zrušiť
uzavírané na základě veřejné dražby podle jiného zákona, které může být spotřebitel fyzicky přítomen, nebo
Pridať komentár
Zrušiť
o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, poté, co bylo započato s plněním; v případě plnění za úplatu, pokud započalo s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, spotřebitel byl poučen, že tím právo odstoupit od smlouvy zaniká, a podnikatel mu poskytl potvrzení podle § 1824a odst. 1 a 2 nebo § 1828 odst. 3 a 4.
Pridať komentár
Zrušiť
Spotřebitel má povinnosti uhradit poměrnou část ceny v případě odstoupení od smlouvy, jejímž předmětem je poskytování služeb a jejichž plnění již začalo.
Pridať komentár
Zrušiť
Spotřebitel odpovídá provozovateli za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi daného zboží, včetně jeho funkčnosti.
Pridať komentár
Zrušiť
Při odstoupení od kupní smlouvy nebo zrušení objednávky, která byla uhrazena online (platební kartou nebo přes PayU), budou finanční prostředky vráceny na bankovní účet, ze kterého byla platba provedena.
Pridať komentár
Zrušiť
Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy tvoří přílohu č. 1 těchto obchodních podmínek.
Pridať komentár
Zrušiť
Odstoupení od smlouvy provozovatelem
Pridať komentár
Zrušiť
Provozovatel je oprávněn odstoupit od smlouvy v případě nedostupnosti zboží (ukončení výroby/dodávek), výrazné změny dodavatelské ceny nebo zjevné chyby v ceně zboží. Nastane-li tato situace, provozovatel okamžitě kontaktuje uživatele a domluví se s ním na dalším kroku. Pokud uživatel již uhradil kupní cenu, bude mu vrácena do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Pridať komentár
Zrušiť
Zjevná chyba v ceně zahrnuje zejména: překlepy, vynechání číslic, chyby v řádech nebo zjevně nízkou cenu (např. o 50 % nižší než obvyklá cena) bez uvedení slevové akce. Zjevné chyby v popisu nebo informacích podaných operátorem zákaznické linky se považují za rovnocenné.
Pridať komentár
Zrušiť
Upravovat uživatelský účet
Uživatelský účet
Pridať komentár
Zrušiť
Uživatel má právo zřídit si registrací uživatelský účet.
Pridať komentár
Zrušiť
Uživatel má povinnost zadat před vstupem do uživatelského účtu přístupové údaje.
Pridať komentár
Zrušiť
Identifikační údaje uživatele zadané při registraci se považují za údaje zadané při objednávce každého zboží, které uživatele učiní po přihlášení se do svého uživatelského účtu.
Pridať komentár
Zrušiť
Uživatel nesmí poskytovat třetím osobám přístupové údaje ani jakýkoli jiný přístup do uživatelského účtu. Uživatel je povinen učinit přiměřená opatření k jejich utajení. Uživatel v plném rozsahu odpovídá za neoprávněné užití těchto přístupových údajů nebo uživatelského účtu a případně za škodu takto způsobenou provozovateli nebo třetím osobám.
Pridať komentár
Zrušiť
V případě registrace uživatele jsou naplněny podmínky ust. § 1752 odst. 1 občanského zákoníku a provozovatel je oprávněn jednostranně měnit tyto obchodní podmínky; změnu oznámí uživateli prostřednictví e-shopu a/nebo e-mailovou zprávou na e-mailovou adresu uživatele zadanou do databáze e-shopu. Uživatel má právo změny obchodních podmínek odmítnout ve lhůtě
od prvního přihlášení se do uživatelského účtu po oznámení změny obchodních podmínek (je-li doručování prostřednictvím e-shopu) nebo od doručení dané e-mailové zprávy do e-mailové schránky uživatele (je-li doručováno e-mailovou zprávou) a závazek z tohoto důvodu vypovědět ve výpovědní době
, o které smluvní strany shodně konstatují, že je dostatečná k obstarání obdobných plnění od jiného dodavatele.
Pridať komentár
Zrušiť
Reklamační řád
Pridať komentár
Zrušiť
Obecná ustanovení
Pridať komentár
Zrušiť
Uživatel je v souladu s ustanovením § 2104 občanského zákoníku povinen zboží podle možnosti prohlédnout co nejdříve po jeho převzetí a přesvědčit se o jeho vlastnostech a množství.
Pridať komentár
Zrušiť
Doba pro uplatnění práv z vadného plnění začíná běžet dnem převzetí zboží.
Pridať komentár
Zrušiť
Před prvním použitím musí uživatel prostudovat a řídit se návodem k použití a záručními podmínkami. Pokud dojde k poškození zboží v důsledku nesprávného používání, nemůže se uživatel domáhat práv z odpovědnosti za vady (záruky).
Pridať komentár
Zrušiť
Zboží nabízené k prodeji je určeno výhradně pro osobní použití v běžné domácnosti uživatele jakožto spotřebitele. Zboží není určeno k profesionálnímu, průmyslovému nebo k jakémukoli dalšímu prodeji (distribuci).
Pridať komentár
Zrušiť
V případě, že uživatel použije zboží k profesionálním či průmyslovým účelům a v příčinné souvislosti s takovým použitím se na zboží vyskytne vada, má se za to, že se jedná o vadu, kterou uživatel sám způsobil a práva z vadného plnění tak kupujícímu nenáleží.
Pridať komentár
Zrušiť
Uživatel není oprávněn postoupit práva z odpovědnosti za vady a práva ze záruky (byla-li záruka poskytnuta) třetí osobě.
Pridať komentár
Zrušiť
Doba uplatnění práv
Pridať komentár
Zrušiť
Doba pro uplatnění práv z vadného plnění (reklamace) pro uživatele spotřebitele je 24 měsíců, přičemž tato doba může být prodloužena, pokud prodávající nebo třetí osoba (např. výrobce) poskytne delší záruku na obalu, v reklamě nebo v písemném prohlášení. Pokud je poskytnuta smluvní záruka, prodávající stanoví její rozsah a podmínky v záručním listu či obchodních podmínkách, jinak se na tuto otázku uplatní ustanovení občanského zákoníku.
Pridať komentár
Zrušiť
Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou spotřebitel nemůže věc užívat, v případě, že vadu vytkl oprávněně.
Pridať komentár
Zrušiť
Při koupi použité věci spotřebitelem činí doba pro uplatnění práva z vadného plnění jeden rok.
Pridať komentár
Zrušiť
Je-li předmětem koupě věc s digitálními vlastnostmi a mají-li být podle smlouvy digitální obsah nebo služba digitálního obsahu poskytovány soustavně po určitou dobu, může spotřebitel vytknout vadu, která se na nich vyskytne nebo projeví v době dvou let od převzetí. Má-li být plněno po dobu delší dvou let, má spotřebitel právo z vady, která se vyskytne nebo projeví v této době.
Pridať komentár
Zrušiť
Práva z vadného plnění
Pridať komentár
Zrušiť
Má-li věc vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný; to se posoudí zejména s ohledem na význam vady, hodnotu, kterou by věc měla bez vady, a to, zda může být druhým způsobem vada odstraněna bez značných obtíží pro provozovatele.
Pridať komentár
Zrušiť
Provozovatel může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by věc měla bez vady.
Pridať komentár
Zrušiť
Provozovatel odstraní vadu v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím spotřebiteli nezpůsobil značné obtíže, přičemž se zohlední povaha věci a účel, pro který spotřebitel věc koupil.
Pridať komentár
Zrušiť
Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud:
Pridať komentár
Zrušiť
prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v souladu s § 2170 odst. 1 a 2 občanského zákoníku,
Pridať komentár
Zrušiť
se vada projeví opakovaně,
Pridať komentár
Zrušiť
je vada podstatným porušením smlouvy, nebo
Pridať komentár
Zrušiť
je z prohlášení provozovatele nebo z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro spotřebitele.
Pridať komentár
Zrušiť
Přiměřená sleva se určí jako rozdíl mezi hodnotou věci bez vady a vadné věci, kterou spotřebitel obdržel.
Pridať komentár
Zrušiť
Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, je-li vada věci nevýznamná; má se za to, že vada není nevýznamná.
Pridať komentár
Zrušiť
Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, provozovatel vrátí spotřebiteli kupní cenu bez zbytečného odkladu poté, co obdrží věc nebo co mu spotřebitel prokáže, že věc odeslal.
Pridať komentár
Zrušiť
Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a spotřebitel o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Je-li předmětem závazku poskytnutí digitálního obsahu, včetně digitálního obsahu dodaného na hmotném nosiči, nebo služby digitálního obsahu, musí být reklamace vyřízena v přiměřené době s přihlédnutím k povaze digitálního obsahu nebo služby digitálního obsahu a k účelu, pro nějž je spotřebitel požadoval. V případě marného uplynutí této lhůty je spotřebitel oprávněn od smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.
Pridať komentár
Zrušiť
Provozovatel vydá vydat spotřebiteli potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy, a době jejího trvání, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Tato povinnost se vztahuje i na jiné osoby určené k provedení opravy.
Pridať komentár
Zrušiť
Ochrana osobních údajů
Pridať komentár
Zrušiť
Provozovatel je ze zákona povinen chránit a zabezpečit poskytnuté osobní údaje. Provozovatel proto využívá různých efektivních zabezpečovacích technologií k tomu, aby byly osobní údaje ochráněny před neoprávněným zpřístupněním nebo užitím.
Pridať komentár
Zrušiť
Podrobnější informace o ochraně osobních údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů zde:
Pridať komentár
Zrušiť
Mimosoudní vyřizování spotřebitelských stížností
Pridať komentár
Zrušiť
Ve smyslu ustanovení § 1820 odst. 1) písmeno s) občanského zákoníku a § 14 odst. 1 a § 20d a násl. zákona č. 634/1992, na ochranu spotřebitele sděluje prodávající, že s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se spotřebitel může obrátit na orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, a to na internetových stránkách www.coi.cz. Česká obchodní inspekce vyřizuje návrhy na mimosoudní řešení spotřebitelských sporů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Pro vyloučení pochybností žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje možnost spotřebitele obrátit se svým nárokem na civilní soud.
Pridať komentár
Zrušiť
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz
Pridať komentár
Zrušiť
Zpětný odběr elektrospotřebičů
Pridať komentár
Zrušiť
S ohledem na povinnost stanovenou provozovateli ustanovením § 18 odst. 3 zákona č. 542/2020 Sb., o výrobcích s ukončenou životností, ve znění pozdějších předpisů, tímto provozovatel informuje spotřebitele, že umožňuje spotřebitelům bezplatně odevzdat starý spotřebič k likvidaci u
, a to na adrese
.
Pridať komentár
Zrušiť
Rozhodné právo
Pridať komentár
Zrušiť
Tyto obchodní podmínky, jakož i kupní smlouva, se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
Pridať komentár
Zrušiť
Účinnost
Pridať komentár
Zrušiť
Tyto obchodní podmínky vstupují v účinnost dne
.
Pridať komentár
Zrušiť
Chcem overiť dokument advokátskou kanceláriou
Milan Trávníček | JUDr. Bc. Milan Trávníček, advokát a zapsaný mediátor
Zobraziť viac informácií Skryť
Chcem si nechať posielať upozornenie na termíny ZADARMO
Systém vás automaticky upozorní na blížiace sa lehoty v zmluve

Získajte dokumentu v PDF a Word

Cena za tento dokument je 199 Kč (244,77 Kč s DPH)

obchodnými podmienkami
Prosíme o strpenie, dokument sa práve generuje.
Nemám na to teraz čas

Produkty

Viac

Partneri

Veľkosť podniku

Odvetvie

Oddelenie

Legito

Sociálne siete

Legito poskytuje iba softvér a neposkytuje právne poradenstvo ani sa nepodieľa na právnom zastúpení. Legito nie je advokátskou kanceláriou ani advokátskú kanceláriu nenahrádza. Používanie Legito podlieha našim Obchodnom podmienkam a Súhlasu s poskytnutím osobných údajov.

Legito inovuje oblasť práva už od roku 2014.